Sammendrag: Russisk taleetikett. Grunnleggende regler for taleetikett

Akademi (SSGA)

Essay

i russisk språk og talekultur

om emnet: "Taleetikette på det moderne russiske språket."

Fullført:

1. års student

EP-grupper – 12

Popova A.G.

Krysset av:

Kuzmina N.A.

Novosibirsk, 2001

1. INTRODUKSJON

2. TALEETIKETTE PÅ MODERNE RUSSISK SPRÅK

3. KONKLUSJON

4. LITTERATUR

"...Vi vil redde deg,

russisk tale,

Flott russisk ord." Anna Akhmatova


INTRODUKSJON


Etikette (Fransk etikette - etikett, etikett) - et sett med atferdsregler knyttet til holdning til mennesker (håndtering av andre, former for adressering og hilsener, oppførsel på offentlige steder, oppførsel og klær). Etikette kommer faktisk til uttrykk i en rekke aspekter av vår oppførsel. For eksempel kan ulike bevegelser av en person, stillinger og posisjoner som han tar, ha etikette betydning. Sammenlign den høflige stillingen vendt mot taleren og den fullstendig uhøflige stillingen med ryggen mot ham. For etiketteformål bruker vi ofte gjenstander (hevet hatt, presenterte blomster...), trekk ved klær (valget av fest-, sorg- eller hverdagsklær viser godt hvordan vi forstår situasjonen, hvordan vi forholder oss til andre deltakere i kommunikasjonen) . Talen vår spiller den viktigste rollen i etiketteuttrykket av forhold til mennesker. Alle kjenner spesielle verbal høflighetsformler som Hallo! Unnskyld meg, vær så snill! Vær snill... God natt!

Taleetikett på moderne russisk språk.

Dette betyr at etikette har verbale (eller verbale - fra latin verbalis "verbal") og ikke-verbale midler.

La oss huske hvordan gamle mannen Hottabych først dukker opp før Volka Kostylkov i den berømte historien av L. I. Lagina:

Apchhi!» nyset den ukjente gamle mannen øredøvende og falt på ansiktet hans.

En muntlig hilsen kombineres her med et eldgammelt ikke-verbalt tegn på respekt og underkastelse - med en spesiell etikettepositur av en genie som er takknemlig for hans frelse. I kommunikasjon brukes ofte verbale og ikke-verbale virkemidler samtidig, ofte for å uttrykke det samme etiketteinnholdet.

Hvert språk har sin egen historie, sine "oppturer og nedturer". I spesielt kritiske øyeblikk av regjeringstransformasjon er det alltid en fare for å miste oppmerksomheten til denne nasjonale eiendelen, og bli distrahert av de tilsynelatende viktigere behovene og problemene i samfunnet. I vår tid med store sosiale og åndelige endringer, har denne faren økt mange ganger. I løpet av de siste to tiårene har det russiske språket vært utsatt for mange ikke så gode påvirkninger og invasjoner. Dusinvis av vitenskapelige og kulturelle personer slo alarm. Tilbake på begynnelsen av 90-tallet, da de innså at det var en stygg forurensning av det russiske språket, reiste forfattere av St. Petersburg-organisasjonen til Union of Writers of Russia spørsmålet om å vedta en lov om beskyttelse av det russiske språket på statlig nivå . Og først i begynnelsen av 1998 ble denne loven vedtatt, som snakker om obligatorisk innføring av et kurs i russisk språk og talekultur ved alle universiteter i landet og vedtakelse av spesielle tiltak for å øke befolkningens leseferdighet.

Men la oss spørre oss selv ærlig: snakker vi riktig og rent? Fyller vi ikke talen vår med ubrukelige ord, uhøflighet og absurditeter? Hvordan hilser vi våre kjære: "hei" eller ønsker vi dem oppriktig helse? "sjekker vi ikke", svelger vi ikke individuelle lyder, er vi ikke som en dårlig maskin for "talesammenkok"? Unødvendig å si er talen vår ofte utsatt for ulike negative påvirkninger, spesielt forarmelse og tilstopping. Som en forlatt åker begynner uforsiktig tale umiddelbart å bli "overgrodd" med forskjellige "ugress" og "ugress". Disse ugressene er skadelige bærere av språkskader, "kreftceller" av tale.

For eksempel anses det som uverdig å skrive i en avisartikkel eller et essay: Vi bestemte oss for å ikke prøve igjen. Nei, de vil sikkert skrive: Vi har tatt en beslutning slutt å prøve... Eller om arbeidet til romstasjonens mannskap: Det ble tatt utåndingsprøver luft. Dette gjerde Jeg ville ikke ha fløyet ut i verdensrommet hvis jeg ikke hadde vært flau over å si enkelt: Astronautene tok prøver. Og nå er substantiver i indirekte kasus stablet oppå hverandre, og flere og flere verbale (det vil si dannet av et verb): Prosessen med å utvikle en bevegelse for å styrke samarbeidet; Med fullstendig lamslått overraskelse deltok han for et øyeblikk siden i det som skjedde... Denne offisielle stavelsen ble merket av en av de sjeldne kjennerne av det russiske språket, KI Chukovsky, med en morderisk definisjon kontorist Skrivesaker, hevdet han, er ådsler. Sykdommen "geistlig virus" er hovedsakelig karakteristisk for personer som er involvert i papirarbeid. Det kan manifestere seg i en forvirret, uforståelig struktur av en frase, og i utallige underordnede leddsetninger, dobbelt tungvint og unaturlig i dagligtale, og i upassende bruk av såkalte denominative preposisjoner: delvis, langs linjen, i næringslivet, for Sjekk osv. For eksempel: i spørsmålet om å forbedre ferdigheter, når det gjelder å tilfredsstille spørsmålene til befolkningen, handlet gjennom kritikk, på grunn av svakheten til kulturell propaganda. Geistlige uttrykk fratar talen enkelhet, livlighet og emosjonalitet, og gjør den grå, monoton og tørr.

Alle slags funksjonærer spiller den samme negative rollen som funksjonærer. talestempler, forfalskede uttrykk, for eksempel: å rette oppmerksomheten mot..., avklaringsarbeidet, må vi i dag vurdere fra en synsvinkel, sette på spissen, som et resultat av aktivitetene som er utført med sikte på å implementere..., å reise et spørsmål , å spisse saken, å avgjøre, å belyse, å understreke, å diskutere, å fremme spørsmål osv. I offisielle-business og til dels vitenskapelig-tekniske stiler er det vanskelig å klare seg uten disse etablerte frasene. I disse tilfellene er det vanlig å snakke om "tale stereotypier." Men i dagligdagse språk - muntlig eller skriftlig - er dette allerede "frimerker": "ord slått av mange lepper", glitrende som "slettede kroner" med en forvitret betydning.

Det som gjør dem stilmessig feil og dårlig mottakelige er at de er sløve på grunn av hyppig bruk, emosjonelle og uttrykksfulle farger.

Nære taleklisjeer er de såkalte satellittord, sammenkoblede ord, som også, på grunn av gjentatt gjentakelse, ikke fremkaller de nødvendige assosiasjonene i sinnet, mister sin vurderende betydning og blir gradvis til klisjeer. For eksempel: hvis kritikk, Det skarp; Hvis omfang, Det bred; Hvis oppgaver, Det spesifikk; inntrykk sikkert uutslettelig, kampen er sta, bølgen er kraftig, tidsperioden er relativt kort, talen er spent, morgenen er vakker etc. A. N. Tolstoy påpekte med rette: «Språket til ferdige uttrykk, klisjeer... er desto verre fordi det har mistet følelsen av bevegelse, gest, bilde. Fraser av et slikt språk glir gjennom fantasien uten å berøre det mest komplekse tastaturet i hjernen vår.»

Mye i vår tale og ekstra, unødvendige ord, som er mer vanlig blant snakkende og demagoger. Ordlyd, ved universell anerkjennelse, er en stor mangel ved tale, uavhengig av stil og sjanger. Ordlyd provoserer alltid frem talefeil og meningsløse fraser. En demagog kan si de riktige tingene, men de er upassende for øyeblikket. Hans pompøsitet demonstrerer faktisk ikke språkets rikdom, men dets virkelige ødeleggelse er det få som vil lytte til ham på alvor.

Ekstra ord indikerer uaktsomhet fra taleren eller forfatteren, indikerer vagheten og usikkerheten til forfatterens ideer om emnet for tale. Ekstra ord kommer alltid på bekostning av innholdet i uttalelsen, og skjuler hovedideen. Slike setninger kan forvirre alle: Vår sjef var i live 25 minutter før hans død. Russiske idrettsutøvere ankom internasjonale konkurranser for å delta i konkurranser der ikke bare våre, men også utenlandske idrettsutøvere vil delta.

Ordenhet, eller taleredundans, kan vise seg ved bruk av unødvendige ord, selv i en kort frase. For eksempel: i ansiktetulovlig inntak statlig eiendom. Førhans dødHan vært syk i lang tid. Noen ganger er det uttrykk: din egen familie; stille, uten ord; veldig bra; som om som om etc.

Ordlydighet kan ta formen pleonasme. Pleonasme (fra gresk pleonasmos - overflødig) er bruken i tale av ord som er nærme i betydning og derfor overflødige: hovedessensen, hverdagsrutinen, er ubrukelig tapt, å ha en presentiment på forhånd, verdifulle skatter, mørkt mørke.

En type pleonasme er tautologi(fra gresk tauto - det samme og logos - ord) - gjentatt betegnelse med andre ord av et allerede navngitt konsept: multiplisere mange ganger, stille et spørsmål, gjenoppta igjen, et ekstraordinært fenomen, et drivende ledemotiv. Tautologi kan oppstå når du gjentar ord med samme rot: han ba om en historie. Innbyggerne er fotgjengere! Kryss gaten kun ved fotgjengeroverganger! En skjult tautologi er en kombinasjon av et fremmed og russisk ord som dupliserer hverandre i leksikalsk betydning: minneverdige suvenirer, debuterte for første gang, ledig stilling, egen selvbiografi, prisliste.

Tale kan også bli tilstoppet og forvrengt feil valg ett eller annet ord: mesteparten av tiden, tung snø, lang periode, bøye hode, knele, holde nederlag, skape glede, fryktelig vakkert, spille spesiell betydning, har en stor rolle etc.

Ofte skader enkel repetisjon av ord også talen vår, noe som vanligvis indikerer forfatterens dårlige ordforråd eller hans manglende evne til å formulere tanker klart og konsist. Hvis en person tygger tyggegummi fra de samme ordene og setningene, og setter dem tilfeldig inn i hverdagssamtalen og i skriftlig tale, snakker dette om hans lave kultur. "Å håndtere språket på en eller annen måte," skrev A. N. Tolstoj, "betyr å tenke på en eller annen måte: unøyaktig, omtrentlig, feil."

Dessverre skremmer ethvert mentalt arbeid de fleste, passive morsmål. De foretrekker uaktsomhet og vaghet fremfor harmonisk og forståelig tale.

Folkets språk er både rikt og presist,

Men det er dessverre unøyaktige ord,

De vokser som ugress

I dårlig brøytede veikanter.

(N. Rylenkov)

Selvsagt, hvis vi møter alle disse manglene og ugresset i litterære tekster, så bør vi ta i betraktning at de der spiller en helt annen, uttrykksfull rolle som kjennetegner helten.

Gjør talen vår slurvete og skitten feilaktig bruk av ordformer(kjønn, kasus, tall) og hele setninger. Her er bare de vanligste talevanskene vi møter i hverdagen vår:

Sette(ufullkommen form), men ikke i noe tilfelle ligg ned; verbet å lyve brukes bare med prefikser ( pålegge, skifte) eller med – xia – på slutten ( gå til sengs);

Sett (perfekt form), men ikke sette; verb sette brukt uten prefikser ( Jeg la det, du la det);

Legg deg ned, legg deg ned, legg den ned(imperativt humør), men ikke legg deg ned, legg deg ned; riktig helling Jeg skal legge meg, jeg skal legge meg, jeg skal legge meg, jeg skal legge meg, jeg skal legge meg, jeg skal legge meg;

Direktører, leger, professorer(flertall) - med understreket a’ på slutten av ordet;

Forelesere, designere, sjåfører(flertall) - med ubetonet ы på slutten;

Et par støvler, filtstøvler, støvler, sko, strømper(slekt flertall);

Å snakke riktig kom hjem fra skolen, men ikke fra skolen, preposisjon med, med betegner bevegelse fra topp til bunn (sammenlign: gå av bussen - gå av rampen).

Tilstoppingen av språket er ofte forbundet med upassende bruk av såkalte profesjonaliteter – ord som ligger i et visst, snevert fagfelt og faglig virksomhet. Ethvert yrke har sin egen terminologi, et nødvendig sett med spesielle konsepter, hvis bruk er ganske naturlig. Men for snevre profesjonaliteter er helt unødvendige i daglig kommunikasjon: Vi lagrer reddiker fra høstens innhøsting ved hjelp av pussemetoden; Da dokken var ledig, dro lekteren for å legge til kai; Leger raskt utført screening; Percale har gjennomgått maserasjon over en lang periode med dårlig lagring. Forfatteren av slike uttrykk ønsker tydeligvis å skille seg ut fra den generelle "uutdannede" massen og vise andre sin intellektuelle overlegenhet.

Noen mennesker, vanligvis ikke helt lesekyndige, liker å finne opp sine egne ord, og prøver på en eller annen måte å uttrykke tankene sine. Så uberettiget individuell ordskaping, utseendet til «dårlig oppfunne ord» blir ofte en kilde til språktilstopping. For rundt 60 år siden ble stylistene avsky av for eksempel ordene: bukket, skalv, gryntet, boret; i tider med streng byråkratisering ble neologismer (nye ord) ofte født som frukten av "geistlig veltalenhet": boklighet, underoppfyllelse, underoppfyllelse, samme-ideologi, gologoden, overdreven behandling av passasjerer.

Nylig har den rikelige, om ikke grådige, bruken av fremmedspråklige vokabular vært alarmerende. Selvfølgelig er det å låne ord fra andre språk et naturlig og normalt fenomen i et språk. Mange slike ord har slått godt rot og passer inn i det litterære russiske språket. Imidlertid forurenser den uhemmede lidenskapen for "amerikanisme", observert av lingvister siden slutten av 80-tallet, vår moderne tale. Dette skjer i tilfeller der det ikke er behov for det. Det er ingen tilfeldighet at denne talefeilen kalles barbari. Belinsky bemerket også at "å bruke et fremmedord når det er et tilsvarende russisk ord betyr å fornærme både sunn fornuft og sunn smak." Det har blitt moderne å erstatte "utdaterte" ord som vi har arvet fra sovjettiden med nye, lyse og fengende (dette merkes spesielt i det politiske livets sfære). Ikke bare "lovlig", men "lovlig";«å uttrykke misnøye» er kjedelig, nødvendig konfrontere; «innleie» ble erstattet av leie; det var kontor - ble kontor; ordet "representant" er allerede på en eller annen måte lite representativt, en annen ting er representant; og i stedet for "uniformitet" høres det mer solid ut samling. Du lytter til våre "figurer" og prøver forgjeves å forstå force majeure omstendighetene til regjeringen, som opplever pressing og kommer til å ta noen forebyggende målinger. "Ord er amøber" strømmer inn i talen vår i en enorm strøm, gjennomsiktig, ikke forbundet med stoffet i det nasjonale livet, som om de ikke har røtter. Et viktig trekk ved disse ordene - amøber - er deres tilsynelatende vitenskapelige natur. Du sier kommunikasjon i stedet for kommunikasjon eller embargo i stedet for blokade– og dine banale tanker ser ut til å være støttet av vitenskapens autoritet. Faktisk ødelegger det å skille et ord fra en ting, glemme roten - og dermed betydningen som er skjult i en ting - implisitt hele språket. Når en russisk person hører ordene «aksjemegler» eller «innleid morder», hever de hele lag av mening i bevisstheten hans, og han stoler på disse ordene i sin holdning til fenomenene de betegner. Men ordene megler eller morder er fratatt de nødvendige semantiske assosiasjonene i vår bevissthet og oppfattes passivt. Man bør tenke på hvorfor for eksempel pressen iherdig streber etter å fjerne ordet fra bruk veileder og erstatte det med ordet leder? Det første ordet oppsto historisk for å betegne en person som uttrykker den kollektive viljen, "leder ved hånden" noen, veileder, går ved siden av, skulder ved skulder. Ord leder har sin opprinnelse i vestlig konkurransefilosofi, der lederen personifiserer individualismen til en vellykket gründer og betyr "først, best." Hvorfor vår tenåring vi må ringe tenåring, velgere Navn velgermasse, og i stedet for ordet likegyldighet uttal noe annet - likegyldighet? Rar.

A.S. Pushkin bemerket dessverre for 200 år siden:

Skatter av det opprinnelige ordet -

Viktige hoder vil legge merke til -

For noen andres babling

Vi neglisjerte det vanvittig.

Vi elsker musene til andres leker,

Rangler av fremmede dialekter,

Og vi leser ikke bøkene våre...

Denne funksjonen ved ikke-litterær tale ble perfekt bemerket av N.V. Gogol og ga et strålende eksempel på det i "The Tale of Captain Kopeikin" (bind 1 av "Dead Souls"). I historien om den kulturløse postmesteren finner vi følgende passasje: "Vel, du kan forestille deg at en sånn, det vil si kaptein Kopeikin, plutselig befant seg i en hovedstad som så å si ikke har noe lignende i verden. Plutselig var det et lys foran ham, så å si, et visst livsfelt, en fabelaktig Scheherazade. Plutselig, en slags, kan du forestille deg, Nevsky Prospekt, eller, du vet, en slags Gorokhovaya, for helvete! eller det er en slags støperi der; det er en slags spitz i luften; broene der henger som et helvete, du kan forestille deg, uten noen, det vil si berøring - med et ord, Semiramis, sir, det er det!»

Den andre farlige fienden til vår muntlige tale er uhøflig omtale Og slang ord. Vernakulært språk med sjargonger utgjør en spesiell "illegalisert" sfære av talespråket og er i motsetning til det litterære språket - den høyeste eksistensformen for nasjonalspråket. Mange folkespråk er preget av uttrykksfullt reduserte evaluerende ord med en rekke nyanser: fra fortrolighet til uhøflighet, som det er nøytrale synonymer for i det litterære språket: snuteparti- ansikt, viker unna- truffet, sove- sove, dra- løpe vekk. I Ozhegovs ordbok er det en merknad for slike ord: enkel Overdreven og upassende bruk av språk gjør en persons tale vulgær og elendig. Samtaler kan også identifiseres i stressområdet ( prosent, i stedet for prosent), i området for uttale ( hva i stedet for Hva, akkurat nå i stedet for , avløp i stedet for så mange), innen morfologi ( valg', i stedet for tent. valg, ønsker i stedet for ønsker), ordbruk ( ligg ned i stedet for legge tilbake i betydning en gang til) og i mange modifiserte ordformer ( tøfler, etter, her, nei).

Slanguttrykk høres spesielt stygt ut i tale - en type tale fra en gruppe mennesker forent av et yrke, et følelsesmessig spekter: fra en humoristisk - ironisk tone til en frekt vulgær tone. Noen sjargonger kommer fra andre språk (" dude"- fyr fra sigøyner," haer" - hår fra engelsk), fra forskjellige dialekter (" ta"- drikk," gå vekk" - dekk). Mange sjargonger oppsto på grunn av figurativ betydning eller assosiasjoner, som imidlertid er blottet for estetisk mening : rush - gå, trillebår - bil, sitron - million, klipper - tusen rubler. Få av dem som liker slike uttrykk vet at han snakker som en kriminell. Tross alt kom mange sjargonger inn i talespråket fra språket til deklassifiserte elementer (argot), utbredt i den kriminelle verdenens sfære, som bruker det til å skjule samtaleemnet slik at ingen kan gjette om deres ondskap gjerninger: kult, trøbbel, kaos, skarv.

Ungdomsslang tilhører samme kategori av frekke ord. Hovedsaken i dette språklige fenomenet er en avgang fra hverdagen, et spill, en maske. Risikofylt, tilbakelent ungdomsslang søker å unnslippe voksnes kjedelige verden. I likhet med sine bærere er den hard, høylytt og frekk. Dette er resultatet av et særegent ønske om å forandre verden på en annen måte, så vel som et tegn på "Jeg er min." Blant den yngre generasjonen anses det ofte som fasjonabelt og attraktivt å bruke ord som ikke finnes i noen ordbok. Tross alt er betydningen deres på ingen måte forbundet med selve roten, og når de brukes i tale, tjener de som en slags pretensiøs erstatning og vulgært løsemiddel for litterært og vakkert språk.

Kul– kommer fra ordet “peck”, dette er den som hakker;

Bratt– betyr pukkelrygg;

Laste- plassere tunge gjenstander på en person.

Hva kan man si om en person som i et anfall av stolthet forkynner : Jeg bryr meg ikke! Faktisk kan den øvre delen av denne personens torso knapt kalles et hode.

Mange andre ord av denne typen er absurde og meningsløse, og den som liker å vise seg frem på deres bekostning er latterlig.

Og her er ordet " Dritt", uten hvilken noen ikke kan forestille seg deres språklige eksistens, i tillegg til leksikalsk absurditet, har en veldig alvorlig, veldig stygg skjult betydning. Som forskere bemerker, er opprinnelsen til dette ordet assosiert med erstatning av et annet, uanstendig ord som begynner med samme bokstav. Det er verdt å tenke på hva vi sier!

Ungdomssjargong har sine egne tidsbegrensninger: med hver generasjon ungdom (5-7 år) endres også sjargongsettet. Ingen husker nå slike særegne vurderinger: jern - "god", hirse - "Dårlig", så utbredt i 60-70. XX århundre. Sjargong er et slags språk i et språk, et flyktig fenomen av krisekarakter.

I lys av alle disse refleksjonene ser språkets tredje, styggeste fiende spesielt deprimerende ut - dette uanstendig språk eller i vanlige banneord. Selve begrepet "obskønt" er assosiert med fenomenet sensur i språk. Selvfølgelig er det ingen personer eller organisasjoner som vil kontrollere folks tale, spore og straffe de som er ansvarlige for feil. Men det finnes en moralsk sensur – samvittighet. Når en person sverger, mister han all skam og følelse av menneskelighet foran andre, han går mot samvittigheten. Tross alt, ofte når en illeluktende person dukker opp i offentligheten, føler mange seg urolige, som om alle personlig blir medskyldige til noe skittent og uanstendig. Derfor er uanstendighet utenkelig blant kultiverte og litterære mennesker.

Noen prøver i dag å legitimere ideen om at banning er en dypt russisk tradisjon, et nasjonalt trekk og til og med folkets stolthet. Disse ignorantene kjenner ikke historien i det hele tatt, men på denne måten prøver de å rettferdiggjøre sin last overfor seg selv og andre. Faktisk var stygt språk i Rus frem til omkring midten av 1800-tallet ikke bare ikke utbredt selv på landsbygda, men var også strafferettslig straffbart i svært lang tid! Selv under tsarene Mikhail Fedorovich og Alexei Mikhailovich i Rus' ble en person med stygg munn utsatt for offentlig pisking. Og populær visdom hevdet og fortsetter å hevde at det ikke er fred i familien til en person med stygg munn. Selve tendensen til å banne er alltid ledsaget av andre laster - starter med alkoholisme og slutter med alle slags former for innenlandsk aggresjon.

KONKLUSJON.

En bemerkelsesverdig ekspert på russisk tale, Vladimir Ivanovich Dal (1801-1872), siterte mange hilsenformler som ble tatt i bruk i Russland tidligere. De hilste dem som var ferdige med innhøstingen, og sa: «Med to åker høstet, med den tredje sådd!» Treskere ble også ønsket vellykket arbeid: "Hundre om dagen, tusen i uken!" "Frisk for deg!" - hilste på jenta som trakk vann. “Brød og salt!” eller "Te og sukker!" - sagt til de som spiser eller drikker.

Ved hjelp av verbale etiketteformler uttrykker vi relasjoner ved møte og avskjed, når vi takker noen eller ber om unnskyldning, i en datingsituasjon og i mange andre tilfeller. Hvert språk har sitt eget fond av etiketteformler. Sammensetningen deres på det russiske språket er mest fullstendig beskrevet av A. A. Akishina og N. I. Formanovskaya, forfatterne av en rekke verk om moderne russisk taleetikett.


Formler

Bruker formler

Ha det! I enhver situasjon

Beste hilsener!

Beste ønsker!

I enhver situasjon med et snev av ønsker
Ser deg! I stedet for "farvel" når et avtalt møte er forventet
Farvel! Når du sier farvel i lang tid eller for alltid

God natt!

God natt!

Farvel for natten
Gjerne! Avslappet, vennlig
Vennlig, med et snev av fortrolighet. Brukt av folk jeg kjenner godt nære mennesker, oftere blant unge
Grov - redusert, ulitterær

La meg si farvel!

La meg si farvel!

Offisielt

Tillat meg å ta min permisjon!

La meg ta min permisjon!

Offisiell, brukt av eldre mennesker

Etikettekommunikasjon spiller en stor rolle i hver enkelt av oss, men menneskelig kommunikasjon kommer selvfølgelig ikke ned til ritualer alene. Etikettesituasjoner utgjør bare en del av kommunikasjonen. Uetisk kommunikasjon er like viktig.

All menneskelig aktivitet, inkludert kommunikasjon, gjenspeiler de sosiale forholdene den foregår under. Og talen vår er utvilsomt strukturert forskjellig avhengig av hvem som kommuniserer, til hvilket formål, på hvilken måte og hva slags forhold det er mellom de som kommuniserer. Vi er så vant til å endre taletype avhengig av kommunikasjonsforholdene at vi oftest gjør det ubevisst, automatisk. Oppfatningen av informasjon om menneskelige relasjoner formidlet av talens særegenheter skjer også automatisk. Men så snart vi gjør en feil ved valg av taletype, forstyrres automatisk oppfatningen, og vi legger umiddelbart merke til noe som tidligere har unngått vår oppmerksomhet. Tale svinger i tid med menneskelige relasjoner - dette er etikettemodulering av tale. Spesiell etikettekommunikasjon forekommer, som vi allerede vet, bare fra tid til annen, men modifikasjoner (modulering) av tale og ikke-taleadferd under påvirkning av menneskelige relasjoner forekommer alltid. Dette betyr at dette er et av de viktigste virkemidlene for å uttrykke etiketteinnhold – et middel som alltid står til vår disposisjon.

LITTERATUR

    Gvozdarev Yu A. Språk er folkets bekjennelse... Bok. For studenter. –M.: Utdanning, 1993.

    Skvortsov L.I. Kultur av russisk tale: Ordbok - oppslagsbok. – M.: kunnskap, 1995.

    Golub I. B., Rosenthal D. E. God tales hemmeligheter. – M.: Internasjonale relasjoner, 1993.

    Leksikon for barn. T. 10 Språkvitenskap. Russisk språk. – M.: Avanta +, 1998.

    Lyustrova Z. N., Skvortsova L. I., Deryagin V. Ya. Samtaler om det russiske språket. – M.: Kunnskap, 1978.

    Smolyaninov I.F. Det er fantastisk å snakke om skjønnhet. – L.: Kunnskap, 1974.

    Rosenthal D.E. Hvordan kan jeg si det bedre?: Bok. For studenter i kunst. klasser. – M.: Utdanning, 1988.

    Maksimov V.I. Ordets presisjon og uttrykksfullhet. – L.: Utdanning, 1968.

    Ladyzhenskaya T.A. Levende ord: Muntlig tale som læringsmiddel og gjenstand for læring. – M.: Utdanning, 1986.

    Odintsov V.V. Språklige paradokser: Bok. For studenter i kunst. klasser. – M.: Utdanning, 1988.

Gode ​​manerer en av de viktigste indikatorene på en veloppdragen, kultivert person. Fra tidlig barndom er vi innpodet med visse atferdsmønstre. En kulturperson må hele tiden følge de normer for atferd som er etablert i samfunnet observere etikette.Kunnskap og overholdelse av etikettestandarder lar deg føle deg trygg og fri i ethvert samfunn.

Ordet "etikette" kom inn i det russiske språket fra fransk på 1700-tallet, da hofflivet til et absolutt monarki tok form og brede politiske og kulturelle bånd mellom Russland og andre stater ble etablert.

Etikette (fransk) etikette) et sett med regler for oppførsel og behandling som er akseptert i visse sosiale kretser (ved domstolene til monarker, i diplomatiske kretser, etc.). Vanligvis gjenspeiler etikette formen for oppførsel, behandling og høflighetsregler som er akseptert i et gitt samfunn, iboende i en bestemt tradisjon. Etikette kan fungere som en indikator på verdiene til forskjellige historiske epoker.

I en tidlig alder, når foreldre lærer barnet sitt å si hei, si takk og be om tilgivelse for skøyerstreker, oppstår læring. grunnleggende formler for taleetikett.

Dette er et system med regler for taleadferd, normer for bruk av språkmidler under visse forhold. Etikette for talekommunikasjon spiller en viktig rolle for en persons vellykkede aktivitet i samfunnet, hans personlige og profesjonelle vekst, og byggingen av sterke familie- og vennlige relasjoner. For å mestre etiketten til verbal kommunikasjon kreves kunnskap fra ulike humanitære felt: lingvistikk, historie, kulturstudier, psykologi. For mer vellykket å mestre kulturelle kommunikasjonsferdigheter, bruker de et slikt konsept som formler for taleetiketter.

I Hverdagen vi kommuniserer konstant med mennesker. Enhver kommunikasjonsprosess består av visse stadier:

  • starte en samtale (hilsen/introduksjon);
  • hoveddel, samtale;
  • den siste delen av samtalen.

Hvert stadium av kommunikasjonen er ledsaget av visse klisjeer, tradisjonelle ord og faste uttrykk formlerami taleetikett. Disse formlene finnes på språket i ferdig form og er tilgjengelig for alle anledninger.

Til formlene for taleetikette høflighetsord inkluderer (beklager, takk, vær så snill), hilsener og avskjeder (hei, hilsen, farvel), anker (dere, dere, mine damer og herrer). Hilsener kom til oss fra vest: god kveld, god ettermiddag, god morgen, og fra europeiske språk - farvel: alt det beste, alt det beste.

Sfæren for taleetikett inkluderer måter å uttrykke glede, sympati, sorg, skyld på, akseptert i en gitt kultur. For eksempel, i noen land anses det som uanstendig å klage på vanskeligheter og problemer, mens det i andre er uakseptabelt å snakke om ens prestasjoner og suksesser. Utvalget av samtaleemner varierer på tvers av kulturer.

I ordets snever betydning taleetikett kan defineres som et system språklige virkemidler, der etiketteforhold manifesteres. Elementer og formler i dette systemet kan implementeres på ulike språknivåer:

På nivå med ordforråd og fraseologi: spesielle ord, sette uttrykk, adresseformer (takk, unnskyld meg, hei, kamerater, osv.)

På det grammatiske nivået: for høflig adressebruk flertall Og spørrende setninger i stedet for imperativ (Du vil ikke fortelle meg hvordan jeg kommer dit...)

På et stilistisk nivå: opprettholde kvalitetene til god tale (riktighet, presisjon, rikdom, hensiktsmessighet, etc.)

På intonasjonsnivå: bruke rolig intonasjon selv når du uttrykker krav, misnøye eller irritasjon.

På ortopinivå: bruk fullstendige skjemaer ord: z hei i stedet for hei, vær så snill i stedet for vær så snill osv.

Om organisatorisk og kommunikativ nivå: lytt nøye og ikke avbryt eller bland deg inn i andres samtaler.

Formler for taleetiketter er karakteristiske for både litterær og dagligdags, og heller redusert (slang)stil. Valget av en eller annen taleetikettformel avhenger hovedsakelig av kommunikasjonssituasjonen. Faktisk kan samtalen og kommunikasjonsmåten variere betydelig avhengig av: samtalepartnernes personlighet, kommunikasjonsstedet, samtaleemnet, tid, motiv og mål.

Et kommunikasjonssted kan kreve at deltakere i en samtale overholder visse regler for taleetikett fastsatt spesielt for det valgte stedet. Kommunikasjon på et forretningsmøte, sosial middag eller i teateret vil avvike fra oppførsel på en ungdomsfest, på toalettet osv.

Avhenger av deltakerne i samtalen. Personligheten til samtalepartnerne påvirker først og fremst adresseformen: du eller deg. Skjema Du indikerer kommunikasjonens uformelle natur, Du til respekt og større formalitet i samtalen.

Avhengig av samtaleemne, tid, motiv eller hensikt med kommunikasjonen, bruker vi ulike samtaleteknikker.

Har du fortsatt spørsmål? Vet du ikke hvordan du skal gjøre leksene dine?
For å få hjelp fra en veileder -.
Den første leksjonen er gratis!

blog.site, når du kopierer materiale helt eller delvis, kreves en lenke til originalkilden.

TALEETIKETTE , et sett med krav til form, innhold, rekkefølge, art og situasjonsrelevans for utsagn akseptert i en gitt kultur. Den berømte forskeren av taleetikett N.I. Formanovskaya gir følgende definisjon:« Taleetikette refererer til de regulerende reglene for taleatferd, et system med nasjonalt spesifikke stereotype, stabile kommunikasjonsformler akseptert og foreskrevet av samfunnet for å etablere kontakt mellom samtalepartnere, opprettholde og avbryte kontakt i den valgte tonaliteten» . Spesielt taleetikett inkluderer ord og uttrykk som brukes av folk til å si farvel, forespørsler, unnskyldninger akseptert i ulike situasjoner tiltaleformer, intonasjonstrekk som kjennetegner høflig tale mv. Studiet av taleetikette inntar en særstilling i skjæringspunktet mellom lingvistikk, teori og kulturhistorie, etnografi, regionale studier, psykologi og andre humanistiske disipliner.Grenser for fenomenet taleetikett. I ordets vid forstand karakteriserer taleetikett nesten enhver vellykket kommunikasjonshandling. Derfor er taleetikette forbundet med de såkalte postulatene for talekommunikasjon, som gjør samspillet mellom kommunikasjonsdeltakere mulig og vellykket. Dette er postulater formulert av G. P. Grice (1975), som er utledet fra samarbeidsprinsippet som ligger til grunn for all kommunikasjon. Postulatene for verbal kommunikasjon inkluderer: postulatene om kvalitet (meldingen skal ikke være falsk eller uten riktig grunnlag), kvantitet (meldingen skal ikke være for kort eller for lang), forholdet (meldingen skal være relevant for mottakeren) og metode (budskapet skal være klart, presist, ikke inneholde ord og uttrykk som er uforståelige for adressaten osv.). Brudd på ett eller flere av disse postulatene i en eller annen grad medfører en kommunikasjonssvikt. Andre viktige krav, for eksempel postulatene om høflighet (hver melding må være høflig, taktfull, etc.) er ikke inkludert av Grice blant de grunnleggende, siden oppgaven med meldingen anses å være effektiv overføring av informasjon. Det er betydelig at selv med en slik utilitaristisk formulering av problemet, må man vurdere kravene til taleetikette som nødvendige forutsetninger for vellykket kommunikasjon. Disse kravene er spesielt viktige for meldinger som har andre funksjoner: etablere mellommenneskelige kontakter, tiltrekke lyttere til din side, etc. I disse tilfellene kommer høflighetens prinsipper uunngåelig frem. Andre, som relasjonspostulater, blir skjøvet til periferien. Derfor anbefales det i mange reklamelærebøker å avstå ikke bare fra uttalelser som fornærmer eller fornærmer adressaten, men også fra uttalelser som kan forårsake uønskede assosiasjoner hos ham. For eksempel slagordVårt øl øl , det gjør deg ikke feit ble ansett som mislykket fordi det minner om det faktum at øl gjør deg feit. Dermed er kravene til relevans og sannhet sekundære i dette tilfellet.

Dermed er taleetikett i vid forstand assosiert med de generelle problemene ved språklig pragmatikk

og bør vurderes i tråd med pragmalingvistisk forskning. Handlingen med språklig kommunikasjon vurderes av pragmatikk fra synspunktet om oppnåelsen av visse mål av deltakerne i kommunikasjonen. Uttalelsen vurderes ikke isolert, men i sammenheng med disse målene; for eksempel spørsmålDu har ikke klokke ? innebærer en forespørsel om å si hva klokken er. Derfor svaretJa , Det er (uten å fortelle hva klokken er) ignorerer konteksten og bryter dermed kravene til taleetikette. Eller:Hva foregår her ? et spørsmål (spesielt i en viss sammenheng) kan indikere aggressiv misnøye med det som skjer og som sådan bryter etiketten.

Taleetiketten omfatter spesielt måter å uttrykke sympati på, klager, skyldfølelse, sorg osv. akseptert i en gitt kultur. For eksempel er det i noen kulturer vanlig å klage på vanskeligheter og problemer, i andre er det ikke vanlig. I noen kulturer er det akseptabelt å snakke om suksessene dine, i andre er det ikke i det hele tatt. Dette kan også inkludere spesifikke instruksjoner for taleetikette: hva kan tjene som samtaleemne, hva kan ikke, og i hvilken situasjon.

Taleetikette i ordets snever betydning kan karakteriseres som et system av språklige virkemidler der etiketteforhold manifesteres. Elementer av dette systemet kan implementeres på forskjellige språknivåer:

På nivå med vokabular og fraseologi: spesielle ord og faste uttrykk (Takk skal du ha , Vær så snill , Beklager , Beklager , Ha det etc.), samt spesialiserte adresseformer (Herr , Kamerat og så videre.).

På det grammatiske nivået: bruk flertall for høflig adresse (inkludert pronomen

Du ); bruke spørresetninger i stedet for imperativsetninger (Du vil ikke si , hva er klokken nå ? Kan du bevege deg litt ? og så videre.).

På det stilistiske nivået: kravet om kompetent, kulturell tale; nekter å bruke ord som direkte navngir uanstendige og sjokkerende objekter og fenomener, ved å bruke eufemismer i stedet for disse ordene.

På intonasjonsnivå: bruken av høflig intonasjon (for eksempel uttrykket

Vær snill , Lukk døren kan høres med forskjellig intonasjon avhengig av om det er ment å være en høflig forespørsel eller et uhøytidelig krav). På nivå med ortopi: brukHallo i stedet for Hallo , Vær så snill i stedet for Vær så snill etc.

På organisatorisk og kommunikativt nivå: forbud mot å avbryte samtalepartneren, blande seg inn i andres samtale osv.

Hverdagsspråkspraksis og normer i taleetikett. Spesifisiteten til taleetiketten er at den kjennetegner både dagligdags språkpraksis og språknormen. Faktisk er elementer av taleetikette til stede i den daglige praksisen til enhver morsmål (inkludert de som har dårlig beherskelse av normen), som lett gjenkjenner disse formlene i taleflyten og forventer at samtalepartneren deres bruker dem i visse situasjoner. Elementer av taleetikette absorberes så dypt at de blir oppfattet"naiv" språklig bevissthet som en del av den daglige, naturlige og regelmessige atferden til mennesker. Uvitenhet om kravene til taleetikett og, som en konsekvens, manglende overholdelse av dem (for eksempel henvendelse til en voksen til en fremmedDu ) oppfattes som et ønske om å fornærme eller som dårlig oppførsel.

På den annen side kan taleetikett betraktes ut fra språklige normer. Dermed inkluderer ideen om korrekt, kulturell, standardisert tale også visse ideer om normen innen taleetikette. For eksempel kjenner alle som har morsmål formlene for å be om unnskyldning for klossethet; men normen er at noen er velkommen (

unnskyld meg , Beklager ) og andre blir avvist eller ikke anbefalt, f.eks.Beklager (og noen ganger gis en slik forskjell"berettigelse" som: du kan ikke be om unnskyldning til deg selv, du kan bare be om unnskyldning fra andre osv.). Selve bruken eller ikke-bruken av enheter for taleetikette kan også være gjenstand for normalisering, for eksempel: unnskyldningsformler er passende hvis taleren forårsaker bekymring for sin samtalepartner, men man bør ikke be om unnskyldning for ofte, siden dette setter samtalepartneren i en vanskelig posisjon osv. I tillegg brudd på regler og forskrifter litterært språk, spesielt hvis det ser ut som uforsiktighet, kan i seg selv betraktes som et brudd på taleetiketten.

Så kravene til taleetikett danner et slags hierarki. Til en viss grad er de en integrert del av den aktive og passive språkpraksisen til enhver morsmål; på den annen side er disse kravene knyttet til et visst nivå av talekultur, mer eller mindre høy. For eksempel vet hver morsmål fra en tidlig alder at det er nødvendig å si hei når man møtes. Deretter blir barnet forklart at det må hilse i henhold til visse regler (den yngste hilser på den eldste først, og bruker ganske spesifikke formler for dette ikke

Hallo eller Flott, A Hallo , eller bedre: Hallo , Ivan Ivanovich ). Til slutt, i fremtiden, vil en morsmålstaler lære om andre finesser av taleetikette og lære å bruke dem i sin daglige praksis.

Grensen mellom daglig talepraksis og normen i taleetikett er uunngåelig flytende. Praktisk bruk taleetikett er alltid noe forskjellig fra normative modeller, og ikke bare på grunn av deltakernes utilstrekkelige kunnskap om reglene. Avvik fra normen eller for nøye overholdelse av den kan skyldes talerens ønske om å demonstrere sin holdning til samtalepartneren eller å understreke hans visjon om situasjonen. I eksemplet nedenfor brukes den høflige formen for å understreke sjefens misnøye med sin underordnede:

Hei, Lyubov Grigorievna ! sa han på en motbydelig galant måte. Du er forsinket ? >

Det som skremte henne mest var

, at de kontakter henne på « Du » , med fornavn og patronym. Dette gjorde alt som skjedde ekstremt tvetydig , fordi hvis Lyubochka var sen, var det én ting , og hvis rasjonaliseringsingeniør Lyubov Grigorievna Sukhoruchko er helt annerledes. (V.O. Pelevin, "Nyheter fra Nepal.")

Altså er ikke taleetikett et rigid regelsystem; det er ganske plastisk, og denne plastisiteten skaper en ganske omfattende

« handlingsrom» . Taleetikett og talesituasjon. Taleetikette er på en eller annen måte knyttet til situasjonen for verbal kommunikasjon og dens parametere: personlighetene til samtalepartnerne, emnet, stedet, tiden, motivet og formålet med kommunikasjonen. For det første representerer det et kompleks av språklige fenomener fokusert på adressaten, selv om personligheten til taleren (eller forfatteren) også tas i betraktning. Dette kan best demonstreres ved å brukeDu- Og Du -former i kommunikasjon. Det generelle prinsippet er detDu -skjemaer brukes som et tegn på respekt og større formalitet i kommunikasjonen;Du -former, tvert imot, tilsvarer uformell kommunikasjon mellom likeverdige. Implementeringen av dette prinsippet kan imidlertid vises i ulike versjoner, avhengig av hvordan deltakerne i verbal kommunikasjon er relatert etter alder og/eller tjenestehierarki, enten de er i familie- eller vennskapsforhold; på alder og sosial status til hver av dem ogetc.

Taleetikett viser seg også forskjellig avhengig av tema, sted, tid, motiv og formål med kommunikasjonen. Så for eksempel kan reglene for verbal kommunikasjon variere avhengig av om temaet for kommunikasjon er triste eller gledelige hendelser for deltakerne i kommunikasjonen; Det er spesifikke etiketteregler knyttet til kommunikasjonsstedet (fest, offentlig sted, produksjonsmøte), etc.

Forskere beskriver en hel rekke kommunikative funksjoner av taleetikette. Her er noen av dem. Taleetikett:

fremmer etablering av kontakt mellom samtalepartnere;

tiltrekker seg oppmerksomheten til lytteren (leseren), skiller ham fra andre potensielle samtalepartnere;

lar deg vise respekt;

hjelper med å bestemme status for pågående kommunikasjon (vennlig, forretningsmessig, offisiell, etc.);

skaper et gunstig følelsesmessig miljø for kommunikasjon og har en positiv innvirkning på lytteren (leseren).

Sted for spesialiserte enheter for taleetikett i språksystemet. Taleetikette implementeres både i talens egenskaper generelt og i spesialiserte enheter. Disse enhetsformlene for hilsen, farvel, unnskyldning, forespørsel, etc., er som regel performativer (dvs. uttalelser, hvis ytring samtidig betyr å utføre den navngitte handlingen;se også TALE LOV). Faktisk setningenejeg beklager , Takk skal du ha , Jeg spør deg om å og så videre. beskriver ikke handlinger, men er i seg selv handlinger, henholdsvis en unnskyldning, takknemlighet, forespørsel, etc.

Enheter for taleetikette er regelmessig korrelert med beslektede eller synonyme ord og konstruksjoner som ikke har en etikettekarakter, for eksempel:

Tusen takk. – Han takket meg hjertelig . Og til slutt kan man ikke unngå å legge merke til at taleetikett ofte passer inn i den bredere konteksten av atferdens pragmatikk i typiske situasjoner. For eksempel er hele komplekset forbundet med stabile unnskyldningsformler« tale-atferdstaktikk for å slette en tort» (E.M. Vereshchagin, V.G. Kostomarov) med andre ord, hele spekteret av talemodeller som brukes av foredragsholderen eller forfatteren for å overvinne skyldfølelse. Så ved siden av den stabile formelenunnskyld meg det er nødvendig å plassere andre mer eller mindre stabile formler:Det er ingenting for meg å be om unnskyldning for ! Jeg kunne ikke annet ! Min krenkelse er ikke så stor ! Åh , hva burde jeg gjøre , Du vil aldri tilgi meg nå ! etc. Dermed, i en stabil unnskyldningsformel, kan en morsmålstaler isolere visse semantiske elementer når som helst.Sosial differensiering av taleetikettfenomener. Fenomenene med taleetikette varierer avhengig av den sosiale statusen til deltakerne i kommunikasjonen. Disse forskjellene viser seg på flere måter.

For det første brukes ulike enheter for taleetikett, avhengig av de sosiale rollene som deltakerne påtar seg i kommunikasjonen. Her er det viktig hvordan sosiale roller seg selv, og deres relative plassering i det sosiale hierarkiet. Ved kommunikasjon mellom to elever; mellom elev og lærer; mellom overordnet og underordnet; mellom ektefeller; mellom foreldre og barn i hvert enkelt tilfelle kan krav til etikette være svært forskjellige. Noen enheter erstattes av andre, funksjonelt homogene, men stilmessig motsatte. Så, i situasjonene oppført ovenfor, kan forskjellige hilsenformler være passende:

Hallo , Hallo , Hallo , Hallo , Ivan Ivanovich . Andre enheter for taleetikett er obligatoriske i noen tilfeller og valgfrie i andre. For eksempel, når du ringer på telefonen på et uleilig tidspunkt, må du be om unnskyldning for forstyrrelsen, du bør bare ikke be om unnskyldning når du ringer på telefonen, men hvis det ikke er mottakeren av anropet som svarer på telefonen, men en fremmed, spesielt hvis han er eldre, vil det også være på sin plass å be om unnskyldning for forstyrrelsen osv. .d.

Disse aspektene ved taleatferd er også påvirket av forskjeller i bruken av taleenheter blant representanter for ulike sosiale grupper. Mange spesialiserte enheter og generelle manifestasjoner av taleetikette er forskjellige i deres stabile tilknytning til en eller annen sosiale grupper morsmål. Disse gruppene kan skilles ut i henhold til følgende kriterier:

alder: formler for taleetikett knyttet til ungdomsslang (Hallo , Ciao , Ha det ); spesifikke former for høflighet i talen til eldre mennesker (Takk skal du ha , Gjør meg en tjeneste );

utdanning og oppvekst: mer utdannede og veloppdragne mennesker har en tendens til å bruke taleenheter mer nøyaktig og bruke dem mer utbredt

Du -skjemaer, etc.;

kjønn: kvinner trekker i gjennomsnitt til mer høflig tale, bruker mindre sannsynlighet for uhøflig, fornærmende og uanstendig språk, og er mer nøye med å velge emner;

som tilhører bestemte yrkesgrupper.

Taleetikett og stilistiske problemer. Stilistiske forskjeller i bruken av taleetikettenheter bestemmes i stor grad av talens tilhørighet til ulike funksjonelle stiler. Faktisk har hver funksjonell stil sine egne etiketteregler. For eksempel er forretningstale annerledes høy grad formaliteter: deltakere i kommunikasjon, personer og objekter om hvilke vi snakker om, kalles ved deres fulle offisielle navn. I vitenskapelig tale et ganske komplekst system med etikettekrav har blitt tatt i bruk, som bestemmer presentasjonsrekkefølgen, referanser til forgjengere og innvendinger mot motstandere (noe arkaiske manifestasjoner av vitenskapelig taleetikett inkluderer utvilsomtVi-skjemaer: Vi har allerede vist ovenfor inkludert på vegne av én forfatter). I tillegg kan forskjellige funksjonsstiler tilsvare spesielle adresseformer (for eksempel adresseKollegaer i vitenskapelig tale).

Kontrasten mellom skriftlig og muntlig tale er også viktig. Skriftlig tale, som regel tilhører en eller annen funksjonell stil; tvert imot, muntlig tale har en tendens til å viske ut stilistiske grenser. Som et eksempel kan vi sammenligne skriftlige dokumenter fra rettssaker og muntlige uttalelser i retten fra saksøkere og deres representanter: i sistnevnte tilfelle er det konstante avvik fra funksjonsstilen, mindre formalisert språk, etc.

Enheter for taleetikett, på grunn av deres sosiostilistiske markeringer og utbredt bruk i talepraksis, utvider de uttrykksfulle og stilistiske ressursene til språket betydelig. Denne kan brukes både i dagligtale, og i skjønnlitteratur. Ved å bruke visse enheter av taleetikette kan du oppnå ulike mål, du kan uttrykke følelsene dine og provosere frem en følelsesmessig reaksjon hos kommunikasjonspartneren din. I skjønnlitteratur tjener bruken av markerte enheter av taleetikett ofte til å skape karakterens taleegenskaper. For eksempel i romanen av A.N

"Peter den første" Dronning Evdokias brev inneholder følgende etiketteformler:Til min suveren , glede , Tsar Peter Alekseevich Hallo , mitt lys , i mange år > Brudgommen din , Dunka , treffer med pannen ons. adresser brukt av Peters elskerinne Anna Mons:bue fra Anna Mons: gjenvunnet , har blitt enda vakrere og ber Herr Peter ta imot to sitroner som gave . Obskøne og sjokkerende ord og uttrykk. Forbud mot bruk av uanstendige og sjokkerende ord og uttrykk kan kombineres med anbefalinger eller instruksjoner for å erstatte dem med eufemismer (se også EUFEMISME).Dette gjelder faktisk uanstendige ord og uttrykk og de som for direkte navngir objekter og fenomener som det ikke er vanlig å snakke direkte om i en gitt kultur. De samme uttrykkene kan anses som forbudte i noen grupper og akseptable i andre. I samme gruppe kan bruken av banneord anses som akseptabel, eller i det minste unnskyldelig; Alvorligheten av forbudet øker imidlertid kraftig i nærvær av kvinner, barn osv.Etikettekrav for intonasjon av utsagn. Blant etikettekravene for muntlig tale inntar intonasjonen av uttalelsen en viktig plass. En native speaker identifiserer nøyaktig hele spekteret av intonasjoner fra ettertrykkelig høflig til avvisende. Det er imidlertid neppe mulig å fastslå hvilken intonasjon som tilsvarer taleetikette og hvilken som går utover den, generelt sett, uten å ta hensyn til den spesifikke talesituasjonen. I russisk tale er det således (etter E.A. Bryzgunova) syv viktigste "intonasjonsstrukturer" (dvs. typer setningsintonasjon). Uttale av samme uttalelse med forskjellig intonasjon (følgelig implementeringen av forskjellige intonasjonsstrukturer) uttrykker forskjellige motsetninger: i betydning, i nåværende divisjon, av stilistiske nyanser, inkludert ved uttrykket av talerens forhold til lytteren. Dette forholdet bestemmer hvilken intonasjonsstruktur i i dette tilfellet bør brukes og hvilke bør ikke brukes? I samsvar med etiketteregler bør intonasjon ikke indikere en avvisende eller nedlatende holdning, en intensjon om å forelese samtalepartneren, aggresjon eller utfordring. Dette gjelder spesielt for ulike typer spørreutsagn. For eksempel det samme spørsmålet:Hvor var du i går kveld ? tillater forskjellig intonasjon avhengig av hvem og av hvem dette spørsmålet er adressert: sjefen den underordnede, representanten for etterforskningsmyndighetene den mistenkte; en venn til en annen; en samtalepartner til en annen under small talk"om ingenting" osv. Paralingvistiske aspekter ved taleetikette. I tillegg til intonasjon, skilles muntlig tale fra skriftlig tale ved bruk av paralingvistiske tegn - gester og ansiktsuttrykk. Fra taleetikettens synspunkt skilles følgende paralingvistiske tegn ut:

ikke bære en spesifikk etikettebelastning (duplisere eller erstatte talesegmenter - indikerer, uttrykker enighet og fornektelse, følelser, etc.);

kreves av etiketteregler (buer, håndtrykk, etc.);

har en invektiv, støtende betydning.

Samtidig dekker reguleringen av gester og ansiktsuttrykk ikke bare de to siste kategoriene av tegn, men også tegn av ikke-etikette-karakter opp til rent informative; jf. for eksempel etiketteforbudet mot å sette fingeren på talegjenstanden.

I tillegg kan kravene til taleetikette strekke seg til det paralingvistiske kommunikasjonsnivået generelt. For eksempel, i russisk taleetikett er det foreskrevet å avstå fra for animerte ansiktsuttrykk og gester, samt fra gester og ansiktsbevegelser som imiterer elementære fysiologiske reaksjoner.

Det er betydelig at de samme gestene og ansiktsbevegelsene kan ha ulik betydning i ulike språklige kulturer. Dette utgjør en presserende oppgave for metodologer og fremmedspråkslærere å beskrive trekk ved gester og ansiktsuttrykk i språkkulturen som studeres. Det gjøres også forsøk på å lage ordbøker over gester, ansiktsuttrykk og stillinger. Forskjeller i etikettbetydningen av gester og ansiktsuttrykk studeres i den brede konteksten av studiet av systemer for gest- og ansiktskommunikasjon (

se også GESTURELL KOMMUNIKASJON). Taleetikett i historisk og etnokulturelt perspektiv. Det er umulig å nevne en språklig kultur der etikettekrav til taleaktivitet ikke ville bli presentert. Opprinnelsen til taleetiketten ligger i gammel periode språkets historie. I et arkaisk samfunn har taleetikette (som etikette generelt) en rituell bakgrunn. Ordet gis en spesiell betydning knyttet til magiske og rituelle ideer, forholdet mellom mennesket og kosmiske krefter. Derfor taleaktivitet menneske, fra synspunktet til medlemmer av det arkaiske samfunnet, kan ha en direkte innvirkning på mennesker, dyr og verden; Reguleringen av denne aktiviteten er først og fremst forbundet med ønsket om å forårsake visse hendelser (eller omvendt å unngå dem). Relikvier fra denne tilstanden er bevart i ulike enheter av taleetikette; for eksempel representerer mange stabile formler rituelle ønsker som en gang ble oppfattet som effektive:Hallo (Også være sunn ); Takk skal du ha(fra Gud velsigne ). Tilsvarende mange forbud mot bruk av ord og konstruksjoner som er moderne språk anses som fornærmende og går tilbake til arkaiske forbud og tabuer.

eldgamle ideer om effektiviteten av ordet er overlagret av senere lag assosiert med ulike stadier i utviklingen av samfunnet og dets struktur, med religiøs tro, etc. Det bør spesielt bemerkes at komplekst system taleetikett i hierarkiske samfunn, der reglene for talekommunikasjon passer inn i det sosiale hierarkiets semiotikk. Et eksempel er hoffet til en absolutt monark (middelalderens øst, Europa ved begynnelsen av moderne tid). I slike samfunn ble etikettenormer gjenstand for opplæring og kodifisering og spilte en dobbel rolle: de tillot taleren å uttrykke respekt for samtalepartneren og samtidig understreke det sofistikerte i sin egen oppvekst. Rollen i dannelsen av en ny, europeisert elite, som ble spilt i Peter den store-epoken og påfølgende tiår av håndbøker om etikette, inkludert tale, er velkjent:

Et ærlig ungdomsspeil , Eksempler på hvordan man skriver forskjellige komplimenter .

I taleetiketten til nesten alle nasjoner kan fellestrekk identifiseres; Dermed har nesten alle nasjoner stabile formler for hilsen og farvel, former for respektfull henvendelse til eldste osv. Disse funksjonene er imidlertid implementert i hver kultur på sin egen måte. Som regel eksisterer det mest omfattende kravsystemet i tradisjonelle kulturer. Samtidig, med en viss grad av konvensjon, kan vi si at forståelsen av taleetikette hos foredragsholderne går gjennom flere stadier. En lukket tradisjonell kultur er preget av absoluttisering av etikettekrav til atferd generelt og til taleatferd spesielt. En person med en annen taleetikett blir her oppfattet som en dårlig utdannet eller umoralsk person, eller som en fornærmelse. I samfunn som er mer åpne for eksterne kontakter, er det vanligvis en mer utviklet forståelse av forskjellene i taleetikett blant forskjellige folk, og ferdighetene til å imitere andres taleadferd kan til og med være en kilde til stolthet for et medlem av samfunnet.

I moderne, spesielt urban kultur, kulturen av industrielle og postindustrielt samfunn Etiketten for taleplassen blir radikalt revurdert. På den ene siden er det tradisjonelle grunnlaget for dette fenomenet erodert: mytologiske og religiøs tro, ideer om et urokkelig sosialt hierarki, etc. Taleetikett betraktes nå i et rent pragmatisk aspekt, som et middel for å oppnå et kommunikativt mål: å tiltrekke seg oppmerksomheten til samtalepartneren, å vise respekt for ham, å vekke sympati, å skape et behagelig klima for kommunikasjon. Relikviene etter hierarkiske representasjoner er også underlagt disse oppgavene; jf. for eksempel opplagshistorie

Herr og tilsvarende adresser på andre språk: et element av taleetikett, som en gang oppsto som et tegn på adressatens sosiale status, blir deretter en nasjonal form for høflig adresse.

På den annen side er taleetikett fortsatt en viktig del av det nasjonale språket og kulturen. Umulig å snakke om høy level eiendeler fremmed språk, dersom denne ferdigheten ikke omfatter kunnskap om reglene for talekommunikasjon og evne til å anvende disse reglene i praksis. Det er spesielt viktig å ha forståelse for forskjellene i nasjonale taleetiketter. For eksempel har hvert språk sitt eget adressesystem, som har blitt dannet over århundrer. På bokstavelig oversettelse betydningen av disse appellene er noen ganger forvrengt; ja, engelsk

Kjære brukes i offisielle adresser, mens dens tilsvarende russiskDyrt vanligvis brukt i mindre formelle situasjoner. Eller et annet eksempel i mange vestlige kulturer når du blir spurtHvordan har du det ? skal svare:Fint. Svar Dårlig eller Ikke bra anses som uanstendig: samtalepartneren bør ikke påtvinge sine problemer. I Russland er det vanlig å svare på det samme spørsmålet nøytralt, heller med en negativ konnotasjon:Ingenting ; Litt etter litt . Forskjeller i taleetikette og generelt i systemer med regler for taleadferd faller innenfor kompetansen til en spesiell disiplin - lingvistiske og regionale studier.LITTERATUR Vereshchagin E.M., Kostomarov V.G.Språk og kultur: Språklige og regionale studier i undervisningen i russisk som fremmedspråk . M., 1983
Formanovskaya N.I.Russisk taleetikett: språklige og metodiske aspekter . M., 1987
Bayburin A.K., Toporkov A.L.Ved opprinnelsen til etikette: Etnografiske essays . L., 1990

Gode ​​manerer en av de viktigste indikatorene på en veloppdragen, kultivert person. Fra tidlig barndom er vi innpodet med visse atferdsmønstre. En kulturperson må hele tiden følge de normer for atferd som er etablert i samfunnet observere etikette.Kunnskap og overholdelse av etikettestandarder lar deg føle deg trygg og fri i ethvert samfunn.

Ordet "etikette" kom inn i det russiske språket fra fransk på 1700-tallet, da hofflivet til et absolutt monarki tok form og brede politiske og kulturelle bånd mellom Russland og andre stater ble etablert.

Etikette (fransk) etikette) et sett med regler for oppførsel og behandling som er akseptert i visse sosiale kretser (ved domstolene til monarker, i diplomatiske kretser, etc.). Vanligvis gjenspeiler etikette formen for oppførsel, behandling og høflighetsregler som er akseptert i et gitt samfunn, iboende i en bestemt tradisjon. Etikette kan fungere som en indikator på verdiene til forskjellige historiske epoker.

I en tidlig alder, når foreldre lærer barnet sitt å si hei, si takk og be om tilgivelse for skøyerstreker, oppstår læring. grunnleggende formler for taleetikett.

Dette er et system med regler for taleadferd, normer for bruk av språkmidler under visse forhold. Etikette for talekommunikasjon spiller en viktig rolle for en persons vellykkede aktivitet i samfunnet, hans personlige og profesjonelle vekst, og byggingen av sterke familie- og vennlige relasjoner. For å mestre etiketten til verbal kommunikasjon kreves kunnskap fra ulike humanitære felt: lingvistikk, historie, kulturstudier, psykologi. For mer vellykket å mestre kulturelle kommunikasjonsferdigheter, bruker de et slikt konsept som formler for taleetiketter.

I hverdagen kommuniserer vi hele tiden med mennesker. Enhver kommunikasjonsprosess består av visse stadier:

  • starte en samtale (hilsen/introduksjon);
  • hoveddel, samtale;
  • den siste delen av samtalen.

Hvert stadium av kommunikasjonen er ledsaget av visse klisjeer, tradisjonelle ord og faste uttrykk formlerami taleetikett. Disse formlene finnes på språket i ferdig form og er tilgjengelig for alle anledninger.

Til formlene for taleetikette høflighetsord inkluderer (beklager, takk, vær så snill), hilsener og avskjeder (hei, hilsen, farvel), anker (dere, dere, mine damer og herrer). Hilsener kom til oss fra vest: god kveld, god ettermiddag, god morgen, og fra europeiske språk - farvel: alt det beste, alt det beste.

Sfæren for taleetikett inkluderer måter å uttrykke glede, sympati, sorg, skyld på, akseptert i en gitt kultur. For eksempel, i noen land anses det som uanstendig å klage på vanskeligheter og problemer, mens det i andre er uakseptabelt å snakke om ens prestasjoner og suksesser. Utvalget av samtaleemner varierer på tvers av kulturer.

I ordets snever betydning taleetikett kan defineres som et system av språklige virkemidler der etikette-relasjoner manifesteres. Elementer og formler i dette systemet kan implementeres på ulike språknivåer:

På nivå med ordforråd og fraseologi: spesielle ord, faste uttrykk, tiltaleformer (takk, unnskyld meg, hei, kamerater, osv.)

På det grammatiske nivået: for høflig tiltale, bruk flertall og spørresetninger i stedet for imperativer (Du vil ikke fortelle meg hvordan jeg kommer dit...)

På et stilistisk nivå: opprettholde kvalitetene til god tale (riktighet, presisjon, rikdom, hensiktsmessighet, etc.)

På intonasjonsnivå: bruke rolig intonasjon selv når du uttrykker krav, misnøye eller irritasjon.

På ortopinivå: bruk av fulle ordformer: з hei i stedet for hei, vær så snill i stedet for vær så snill osv.

Om organisatorisk og kommunikativ nivå: lytt nøye og ikke avbryt eller bland deg inn i andres samtaler.

Formler for taleetiketter er karakteristiske for både litterær og dagligdags, og heller redusert (slang)stil. Valget av en eller annen taleetikettformel avhenger hovedsakelig av kommunikasjonssituasjonen. Faktisk kan samtalen og kommunikasjonsmåten variere betydelig avhengig av: samtalepartnernes personlighet, kommunikasjonsstedet, samtaleemnet, tid, motiv og mål.

Et kommunikasjonssted kan kreve at deltakere i en samtale overholder visse regler for taleetikett fastsatt spesielt for det valgte stedet. Kommunikasjon på et forretningsmøte, sosial middag eller i teateret vil avvike fra oppførsel på en ungdomsfest, på toalettet osv.

Avhenger av deltakerne i samtalen. Personligheten til samtalepartnerne påvirker først og fremst adresseformen: du eller deg. Skjema Du indikerer kommunikasjonens uformelle natur, Du til respekt og større formalitet i samtalen.

Avhengig av samtaleemne, tid, motiv eller hensikt med kommunikasjonen, bruker vi ulike samtaleteknikker.

Har du fortsatt spørsmål? Vet du ikke hvordan du skal gjøre leksene dine?
Registrer deg for å få hjelp fra en veileder.
Den første leksjonen er gratis!

nettside, ved kopiering av materiale helt eller delvis, kreves en lenke til kilden.

For å alltid være på topp og ikke miste ansikt, er det verdt å kjenne de grunnleggende reglene for taleetikett perfekt. På det russiske språket, som i enhver annen kultur i verden, er det visse finesser og trekk ved taleetikette. Ja, det er ikke så få av dem. Kunnskap om reglene for atferd i ulike talesituasjoner vil imidlertid hjelpe deg med å holde strålende taler, forhandle og gjennomføre personlige samtaler. Du vil lære å forhandle og unngå ulike tilfeldige situasjoner som kan reise tvil om omdømmet ditt.

Hva er taleetikett?

Det er verdt å starte med hva selve begrepet "taleetikette" betyr. Trenger du å utarbeide regler for taleetikett for deg selv, eller er det et bestemt skriftlig normsett?

Kort sagt: taleetikett betyr vanligvis evnen til å kommunisere høflig og taktfullt.

Hvis du stadig bruker disse reglene i hverdagen, vil du enkelt kunne bygge gode relasjoner til kollegaer, naboer, slektninger, partnere, venner m.m.

Kort sagt, talekultur for atferd er ikke bare et sett med visse normer. Dette er også hverdagskommunikasjon. På en måte er dette også en lakmustest som lar deg bestemme under den første kommunikasjonen hvor lesekyndig, høflig og taktfull en person er. Nivået på taleetiketten hjelper til med å vurdere den sosiale statusen og nivået på menneskelig utvikling.

Til tross for at hvert land, hver kultur har sine egne regler, som hjelper oss å forstå hva slags person han er, er det veldig vanskelig å skissere alle regler for taleetikett - det er så mange av dem.

Grunnleggende regler for taleetikett

De viktigste, grunnleggende reglene for taleetikett på det russiske språket er varierte. Men det vil ikke være vanskelig for deg å forstå dem hvis du vokste opp i dette landet og du ble innpodet med grunnleggende formuleringer eller "startformler" fra barndommen. Hva det er? Det er faktisk ikke så komplisert.

Ved å starte formler mener lingvister og psykologer vanligvis vane:

  • hilse samtalepartneren riktig og i samsvar med situasjonen;
  • sørg for å si farvel;
  • takk for hjelpen som tilbys;
  • be om unnskyldning.

Mange lærte seg slike normer i tidlig alder. Men i løpet av årene utvikler en person sine egne regler for taleetikett, som han prøver å følge strengt. Hva betyr dette? Det er ikke det at voksne kan være frekke mot samtalepartneren sin eller si et stygt ord. Ikke sånn i det hele tatt! Med erfaring lærer en person å føre en samtale høflig selv om han har liten kunnskap om emnet.

Det er viktig her å ikke brått avbryte samtalen eller forlate den. Dette er usivilisert! I løpet av årene lærer vi også å uttrykke vårt synspunkt kompetent og riktig. Selv om det ikke er sammenfallende med allment aksepterte standarder, er det viktig å formidle det høflig.

Hovedstadiene i hver talesituasjon

Etter de grunnleggende reglene for taleetikette, bør hver person forstå at enhver samtale er delt inn i 3 stadier:

  1. Introduksjon (eller hilsen).
  2. Hoveddel.
  3. Konklusjon.

Hvert stadium har visse egenskaper. Det ser ut til at alle vet hvilke regler for taleetikett "fungerer" i den første delen av samtalen. Men likevel, det ville ikke skade å gjenta dem. Det er veldig viktig å velge riktige setninger for hilsener. De er avhengige av samtalepartneren din. Hans alder, sosiale status og kjønn bør tas i betraktning. Men det er ingen klare rammer og begrensninger her. Det vil si at du kan si "God morgen!", "Hei!", "Hei!". De første og siste alternativene er universelle. De er anvendelige i enhver situasjon. Tross alt indikerer betydningen deres en høflig holdning. "Hallo!" og lignende setninger er kun tillatt i dialog med venner og noen slektninger.

Det er heller ingen enhetlige formler for kommunikasjon i hoveddelen av samtalen. Mye avhenger av situasjonen, målene for samtalen og mange andre faktorer. For å bestemme oppførselslinjen og reglene for taleetikett, må du vite fakta, det vil si samtalepartneren selv og essensen av samtalen.

Et annet viktig aspekt er en riktig konstruert konklusjon. Det er også visse finesser her. I henhold til generelle normer er det vanlig å si farvel og diskutere muligheten for et neste møte. Det er også universelle fraser her. Hvis du ikke vet hvordan du skal avslutte en samtale i en bestemt situasjon, bruk allment akseptert ordlyd. Dette kan være varianter av "Alt det beste!" eller "Farvel!"

Prinsipper for taleetikett

Taleetikett er basert på visse prinsipper. Det er ikke noe vanskelig å forstå dem, siden alle disse er generelt aksepterte moralske prinsipper og verdier.

Følgelig, når du fører en samtale, bør du stole på en respektfull holdning til samtalepartneren, ikke avbryt ham, ikke hev stemmen din, ikke rop, ikke fornærme, ikke snakk parallelt.

Det ser ut til at alt er elementært enkelt. Men det er fortsatt verdt å fremheve de grunnleggende prinsippene for reglene for taleadferd på det russiske språket:

  • korthet;
  • høflighet;
  • nøyaktighet;
  • leseferdighet;
  • relevans.

Dette er hovedkomponentene for vellykket kommunikasjon i et forretningsmiljø og i hverdagslig interpersonell interaksjon.

Goodwill og beredskap for gjensidig samarbeid er grunnleggende for etikette. Hvis du følger disse lovene, er det garantert hyggelig kommunikasjon. I tillegg gir denne tilnærmingen muligheten til tydelig å bli enige om produktivt samarbeid.

Det er viktig å kunne velge fraser som passer i en gitt situasjon. I dette tilfellet er det nødvendig å ta hensyn til den sosiale statusen og alderen til samtalepartneren. Ikke glem hvor kjent du er med ham.

Dessuten bør talen din alltid være fylt med mening. Tomme fraser som ikke har noe bak seg er en tydelig manifestasjon av manglende respekt for samtalepartneren. Prøv å unngå å bruke dem. La talen din være informativ.

Når det gjelder leseferdighet, er denne tilstanden en av de viktigste. For å bli betraktet som en kulturperson, bør du bruke ord riktig avhengig av betydningen og konteksten i samtalen. Ikke glem aksenter. Dessverre synder mange mennesker i det selv i de fleste med enkle ord flytte vekten til feil vokaler.

Korte, men viktige krav til taleetikett

Hvis du bestemmer deg for å strengt følge reglene for taleetikett, bør du vurdere flere viktige krav:


Dette er bare de viktigste, grunnleggende reglene for taleetikett. Bruk dem i hverdagen, så blir det morsommere og enklere!