hjem » engelske språk » Spørreskjema i studien. Spørsmål som forskningsmetode. Spørsmål som en metode for sosiologisk forskning var banebrytende i bruk

Spørreskjema i studien. Spørsmål som forskningsmetode. Spørsmål som en metode for sosiologisk forskning var banebrytende i bruk

Spørsmål er en prosedyre for å gjennomføre en skriftlig spørreundersøkelse ved bruk av forhåndsutarbeidede skjemaer. Spørreskjemaer (fra den franske «spørsmålslisten») fylles ut uavhengig av respondentene.

Denne metoden har følgende fordeler:

Høy effektivitet for å skaffe informasjon;

Mulighet for å organisere masseundersøkelser;

Relativt lav arbeidsintensitet av prosedyrer for å forberede og utføre forskning, behandle resultatene deres;

Mangelen på innflytelse fra intervjuerens personlighet og oppførsel på respondentenes arbeid;

Forskerens manglende uttrykk for subjektiv skjevhet overfor noen av respondentene,

Spørreskjemaer har imidlertid også betydelige ulemper:

Mangelen på personlig kontakt tillater ikke, som for eksempel i et gratis intervju, å endre rekkefølgen og ordlyden av spørsmål avhengig av svarene eller oppførselen til respondentene;

Påliteligheten til slike "selvrapporter" er ikke alltid tilstrekkelig, hvis resultater påvirkes av respondentenes ubevisste holdninger og motiver eller deres ønske om å fremstå i et mer gunstig lys, bevisst pynte på den virkelige tilstanden.

La oss se på hovedtypene spørsmål i spørreskjemaet.

1) om respondentens personlighet, angående hans kjønn, alder, utdanning, yrke, sivilstand, etc. Deres tilstedeværelse gjør det mulig å viderebehandle undersøkelsesmaterialet innenfor en bestemt undergruppe av personer, om nødvendig, ved å sammenligne lignende informasjon fra forskjellige undergrupper;

2) om bevissthetsfakta ment å identifisere respondentenes meninger, motiver, forventninger, planer og verdivurderinger;

3) om atferdsfakta som avslører virkelige handlinger, handlinger og resultater av folks aktiviteter.

Ved behandling av data fra store kontingenter av respondenter brukes koding av svar på lukkede spørsmål. For å gjøre dette, er alle svar ledsaget av tresifrede tall, der de to første sifrene indikerer serienummeret til spørsmålet, og det tredje indikerer serienummeret til svaret. I praksis er koding også vanlig der alle tall tjener til å angi serienumrene til svarene. Emnet blir bedt om å understreke eller sirkle kodene til de valgte svarene.

Bruken av lukkede spørsmål i spørreskjemaet lar deg effektivt sammenligne resultatene til respondentene. Imidlertid mangler de fullheten av uttrykk for individuelle meninger eller vurderinger, noe som noen ganger forårsaker misnøye blant fagene, og det er også kjent at slike spørsmål kan provosere fram en rekke ikke gjennomtenkte, "mekaniske" svar.

Et halvlukket spørsmål benyttes dersom kompilatoren ikke er klar over alle mulige svaralternativer eller har til hensikt å mer nøyaktig og fullstendig avklare de individuelle synspunktene til personene som blir spurt. I tillegg til listen over ferdige svar, inneholder et slikt spørsmål en kolonne "andre svar" og et visst antall tomme linjer (vanligvis fem til syv);

Et åpent spørsmål forutsetter at svaret på det i sin helhet vil bli formulert av respondenten selv,

Selvfølgelig vil dette i stor grad hindre sammenlignbarheten av svar. Derfor brukes slike spørsmål enten i de tidlige stadiene av å sette sammen et spørreskjema, eller når det er behov for et mest mulig fullstendig uttrykk for alle individuelle svaralternativer som finnes i gruppen. Slike spørsmål er også upassende i tilfeller der respondentenes anonymitet er av særlig betydning.

Avhengig av formuleringsmåten kan spørsmål være direkte eller indirekte.

Et direkte spørsmål er rettet mot direkte, åpent innhenting av informasjon fra respondenten. Det forventes at det vil bli besvart på en like direkte og ærlig måte.

Men der det er nødvendig å uttrykke en ganske kritisk holdning til seg selv og andre, har mange en tendens til å begrense seg til sosialt godkjente svar, noen ganger på bekostning av oppriktighet. Hva vil faktisk være lærerens svar på spørsmålet "Hva hindrer deg i å gjennomføre timene dine godt?" eller studentens svar "Hvorfor går du ofte glipp av forelesninger?"

I slike tilfeller stilles det et indirekte spørsmål, som vanligvis er forbundet med bruk av en eller annen tenkt situasjon som maskerer det kritiske potensialet til informasjonen som overføres. For eksempel: "Det er ingen hemmelighet at noen studenter i kurset ditt sjelden går på forelesninger." eller «Noen ganger kan du høre oppfatningen om at noen lærere gjennomfører undervisningen dårlig. Hva forklarer denne holdningen til arbeid?

Basert på deres funksjon er spørreskjemaspørsmålene delt inn i informasjon (grunnleggende), filtre og kontroll (avklarende).

Dessuten er de fleste spørsmål rettet mot å innhente informasjon fra hver av respondentene. Dette er den såkalte hovedspørsmål.

Filterspørsmål brukes når informasjon er nødvendig ikke fra hele populasjonen av respondenter, men bare fra en del av dem. Dette er en slags "spørreskjema i et spørreskjema". Begynnelsen og slutten av filteret er vanligvis tydelig markert grafisk. For eksempel:

«De neste tre spørsmålene er kun for psykologistudenter.

Studerer du ved Det psykologiske fakultet? ...

Hva er kvaliteten på praktiske klasser i kommunikasjonspsykologi?...

I hvilken grad kan kunnskapen du får fra dem hjelpe deg i arbeidet med ditt spesialområde?

Merk følgende! Spørsmål til alle."

Ved å begrense utvalget av respondenter som utføres av filteret, kan man unngå forvrengninger av informasjon introdusert av svarene fra utilstrekkelig kompetente personer.

Kontrollspørsmål gjør det mulig å avklare riktigheten av informasjonen gitt av respondentene, samt utelukke upålitelige svar eller til og med spørreskjemaer fra videre vurdering.

Disse inkluderer vanligvis spørsmål av to typer. Den første er repetisjoner av informasjonsspørsmål formulert med forskjellige ord. Hvis svarene på hoved- og kontrollspørsmålene er diametralt motsatte, blir de ekskludert fra etterfølgende analyse. Andre kontrollspørsmål tjener til å identifisere individer som har økt tendens til å velge sosialt godkjente svar. De tilbyr en rekke svar der det i praksis kanskje bare er ett enkelt svar. For eksempel:

"Har du noen gang vært slem som barn?"

Som det kan sees fra naturen til disse spørsmålene, er sannsynligheten for å motta et ærlig, men faktisk ikke vanlig, svar på dem svært liten.

Det er flere måter å forbedre kontrolleffektiviteten på:

I spørreskjemaet de viktigste og sikkerhetsspørsmål bør ikke plasseres side ved side, ellers vil forholdet deres bli oppdaget;

Svar på direkte spørsmål styres bedre av indirekte spørsmål;

Bare de viktigste spørsmålene i spørreskjemaet må kontrolleres;

Behovet for kontroll reduseres som regel dersom en betydelig del av spørsmålene gir rom for unndragelse av svaret, uttrykk for meningsusikkerhet (som "jeg vet ikke", "jeg synes det er vanskelig å svare", "når hvordan" osv.).

Stadier av utarbeidelse av spørreskjemaet.

I. Analyse av undersøkelsesemnet, fremheving individuelle problemer;

II. Utvikling av et pilotspørreskjema med en overvekt av åpne spørsmål;

III. Pilotundersøkelse. Analyse av resultatene;

IV. Avklare ordlyden av instruksjonene og innholdet i spørsmålene;

V. Spørreskjema;

VI. Generalisering og tolkning av resultater. Utarbeidelse av rapport.

Sammensetning av spørreskjemaet. En slik standardisert og korrespondansesamtale med respondenten har et ganske stabilt scenario. Det begynner vanligvis med en kort introduksjon - en adresse til respondenten, som skisserer emnet for undersøkelsen, dens mål, navnet på organisasjonen eller personen som gjennomfører undersøkelsen, og den strenge konfidensialiteten til informasjonen som mottas.

Da gis det som regel instruksjoner for å fylle ut skjemaet. Hvis karakteren av spørsmålene eller formen deres endres gjennom spørreskjemaet, kan instruksjoner ikke bare være i begynnelsen, men også i andre deler av skjemaet.

Det er svært sjelden at selve prosessen med å fylle ut et spørreskjema er til særlig fordel for personene som blir intervjuet. Derfor er vanligvis de første spørsmålene gjort så enkle og interessante som mulig. Det er viktig å sørge for at flertallet av respondentene ønsker å svare dem. Funksjonene til slike kontaktspørsmål er:

a) dannelse av en holdning til samarbeid;

b) stimulere interessen til fag;

c) introdusere respondentene til spekteret av problemer som er diskutert i spørreskjemaet;

d) innhenting av informasjon.

Disse etterfølges av mer komplekse spørsmål som utgjør hovedinnholdet i spørreskjemaet.

Og til slutt, i den siste delen av skjemaet, følger lettere spørsmål igjen, som er assosiert med begynnelsen av utmattelse av oppmerksomhet, med økende tretthet hos respondentene.

Krav til ordlyden av spørsmål til spørreskjemaet:

Inneholder spørsmålet et hint, enten eksplisitt eller implisitt? (Tross alt har et spørsmål som «Hva liker du med...?» allerede en viss ytre forhåndsbestemmelse, siden det forutsetter at noe er «likt»)

Overgår spørsmålet respondentens nivå av hukommelse eller tenkning? (Som et eksempel kan du prøve å svare nøyaktig på et spørsmål som "Hvor mange timer i måneden bruker du på å forberede deg til seminarer?")

Inneholder den ord som er uforståelige for respondentene eller har ekstremt vagt innhold? (For eksempel som "toleranse", "altruisme", "vurdering", "infantilisme", etc., eller ord som "ofte", "sjelden", "i gjennomsnitt", ..., hvis innhold er veldig tvetydig for forskjellige folk. Ikke som et skolebarn, vil ikke alle elever svare på spørsmålet "Viser du ofte samsvar?" Og hvordan mener du "ofte"? En gang om dagen, en uke, et år?)

Skader spørsmålet respondentens verdighet og selvtillit? Vil det forårsake en overdreven negativ følelsesmessig reaksjon?

Er størrelsesspørsmålet for langt? Er svarene for detaljerte?

Er det ikke mulig å spørre om flere ting samtidig? ulike fag? Er det en feil i presentasjonslogikken?

Vil spørsmålet gjelde alle? Er et filter nødvendig?

Trenger problemet kontroll? Hvilken egentlig?

Hvilken type spørsmål (med tanke på svarform og formuleringsmetode) er mest å foretrekke i dette spesielle tilfellet?

Finnes det muligheter for å unngå i et lukket spørsmål? Er de nødvendige?

Er det grammatisk samsvar mellom spørsmålet og dets svar?

Var det noen forvrengninger ved ny utskrift av spørreskjemaet?

Eksamenskort nr. 15

1. Gjentatt treningsmetode (formål, innhold, metodiske funksjoner, alternativer).

Gjenta metoden preget av gjentatte øvelser med hvileintervaller, hvor det skjer en ganske fullstendig gjenoppretting av ytelsen. Når du bruker denne metoden, gis treningseffekten på kroppen ikke bare i løpet av øvelsen, men også på grunn av summeringen av kroppens tretthet fra hver repetisjon av oppgaven.

Denne metoden brukes i både sykliske og acykliske idretter.

I praksis brukes den gjentatte metoden i flere varianter:

1) gjentatt arbeid med jevn, ikke-begrensende intensitet;

2) gjentatt arbeid med jevn maksimal intensitet;

Hovedmålet med den gjentatte metoden er å utføre bevegelser, handlinger, oppgaver et visst antall ganger, prøve å overholde den nødvendige formen og karakteren og oppnå forbedringer i dem. Slike metoder kalles også treningsmetoder, noen ganger gymnastikk. Slike metoder kan avvike i arten og omfanget av innsatsen som gjøres (metoder med maksimal, moderat effekt osv.); av gjentakelsens natur (gjentatte, intervall, etc. metoder); etter arten av utførelsen (tempo, uniform, variabel, etc.); i henhold til sammensetningen av øvelsen (helhetlig, delemmet, etc.); etter retning (tilrettelegge, komplisere osv.). Metodeforskjeller bestemmes også av de ytre forholdene der trening og opplæringsoppgaver, samt bruk av utstyr, simulatorer, spesialutstyr mv.

Bevegelseshastigheten er planlagt på forhånd, basert på den personlige rekorden for dette segmentet. Øvelser utføres i serier. Antall repetisjoner av øvelser i hver serie er lite og begrenses av deltakernes evne til å opprettholde en gitt intensitet (bevegelseshastighet, bevegelsestempo, mengde ytre motstand osv.).

Hvileintervaller avhenger av belastningens varighet og intensitet. Imidlertid er de installert på en slik måte at de sikrer gjenoppretting av ytelsen før neste repetisjon av øvelsen.

I sykliske øvelser er gjentatt arbeid over korte perioder rettet mot å utvikle hurtighetsevner. For utholdenhet i middels og lang fart.

Å bevege seg med høy intensitet i skøyter, gange og andre øvelser over relativt lange perioder bidrar til utvikling av «følelse av konkurransetempo» og forbedring av bevegelsesteknikk. I denne forbindelse kalles den gjentatte metoden noen ganger den gjentatte tempotreningsmetoden.

Naturen til energiforsyning ved arbeid på korte segmenter er hovedsakelig anaerob, og på mellomlange og lange segmenter er den blandet, dvs. aerob-anaerob. I asykliske øvelser (vektløfting, hopping, kasting), sammen med forbedring av bevegelsesteknikk, brukes denne metoden hovedsakelig for å utvikle styrke og hastighet-styrkeevner.

Følgende oppgaver løses ved bruk av gjentatt metode: utvikling av styrke, hurtighet og hastighet-styrke evner, fartsutholdenhet, utvikling av nødvendig konkurransetempo og rytme; stabilisering av høyhastighets bevegelsesteknikker, mental stabilitet.

I praksis brukes den gjentatte metoden i flere varianter. De vanligste er følgende:

1) gjentatt arbeid med ensartet, ikke-begrensende intensitet (90-95% av maksimum) for å utvikle nødvendig konkurransetempo og rytme, for å stabilisere teknikk i høy hastighet, etc.

2) gjentatt arbeid med jevn maksimal intensitet.

Ved bruk av korte segmenter utvikles hovedsakelig hastighetsevner. Lengre segmenter er inkludert i klasser relativt sjelden og bare i små serier for maksimal innvirkning på viljekvaliteter.

Send ditt gode arbeid i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor

Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være veldig takknemlige for deg.

Lagt ut på http://www.allbest.ru/

Kreativt essay

Disiplin: Generell psykologisk workshop

Om temaet: Spørsmål som metode for psykologisk forskning

Studenter Maria Alexandrovna Dmitrikova

Spørsmål som metode for psykologisk forskning

I dag er avhør en av de populære metodene for psykologisk forskning. Denne metoden brukes ikke bare i psykologi, men også i sosiologi og i mange sosiale og humaniora. Problemet med å studere egenskapene til spørreskjemaer er betimelig og mest relevant for de som mestrer psykologyrket.

Spørreskjemametoden er en form for undersøkelse, som som regel gjennomføres in absentia. Det vil si uten direkte kontakt mellom intervjuer og respondent. Det er rasjonelt i to tilfeller. Første gang å spørre et stort nummer av respondenter på kort tid. Det andre tilfellet er hensiktsmessig hvis respondentene får tid til å tenke nøye gjennom svarene sine mens de har det trykte spørreskjemaet foran seg.

Under undersøkelsen kan du få nødvendig informasjon for dette er det nødvendig at spørreskjemaet er nøye utarbeidet. Først av alt, når du utarbeider et spørreskjema, er det nødvendig å lage et spørreskjema der spørsmålene vil være presist formulert. Det er også nødvendig å ta hensyn til respondentens utdannings- og kulturelle nivå. Når du utarbeider et spørreskjema, er det nødvendig å ta hensyn til ordlyden av spørsmålene og rekkefølgen ordene brukes i, da dette også påvirker svaret. Regelen for å arrangere spørsmål bør ikke neglisjeres, de bør ikke plasseres i en logisk, men i en psykologisk rekkefølge. Dermed vil spørsmålene fange mer av respondentens oppmerksomhet og vil oppmuntre ham til å gi et mer nøyaktig svar.

Psykologien har i dag et bredt spekter av effektive metoder for å drive psykologisk forskning.

Undersøkelsesmetoden er en psykologisk kommunikativ-verbal metode der en liste med spørsmål brukes som et middel til å samle informasjon fra respondenten – et spørreskjema spesielt utviklet for denne studien.

Spørsmål i psykologi brukes til å innhente psykologiske data; Kommunikasjonen mellom psykolog og tiltalte holdes på et minimum. Spørsmål lar deg strengt følge prosedyrene for planlagt forskning - "spørsmål-svar" er strengt kontrollert.

Med denne metoden er det mulig å oppnå et høyt nivå av masseforskning med minimale kostnader. En spesiell egenskap ved denne metoden er dens anonymitet (identiteten til respondenten er ikke angitt, bare svarene er angitt). Det utføres hovedsakelig når det er nødvendig å finne ut folks meninger om noen saker og dekke stort antall mennesker på kort tid.

Du kan også få en enorm mengde informasjon om et produkt på kort tid, finne ut folks meninger om visse problemer og gjøre oppgaver for dine mål. Som det sier seg selv fra navnet: "Spørre", er det basert på hovedmidlene som registrerer alle resultatene av studien - spørreskjemaer. I følge den forklarende ordboken er et spørreskjema et sett med spørsmål (nødvendigvis relatert til hverandre), som intervjuobjektet (respondenten) må gi et nøyaktig svar på. Spørsmål i spørreskjemaer kan kreve svar som er presise (matematiske) eller uttrykker en spesifikk mening (sosiologisk og psykologisk). Basert på disse svarene trekker intervjuerne visse konklusjoner om problemet av interesse for dem. spørreskjema

I moderne verden for meningsanalyse ulike grupper folk bruker oftest spørreskjemaer som en metode for sosiologisk forskning, så fagfolk på dette feltet, så vel som erfarne psykologer, jobber med å lage passende spørreskjemaer, hvis oppgave er å korrekt komponere spørsmål til respondenten. Det er flere regler som den såkalte «sjekklisten» skal forholde seg til.

1. Hensikten med og innholdet i det totale antallet spørsmål i spørreskjemaet bør tas i betraktning.

2. for å kunne analysere resultatene av ulike undersøkelser, bør det i begynnelsen av spørreskjemaet alltid være spørsmål fra samtalepartneren for å avklare personopplysninger – etternavn, mellomnavn (ikke i alle tilfeller), kjønn og status.

3. Spørsmål som forskningsmetode bør ikke overbelastes med vage eller uvesentlige spørsmål, som respondenten ikke vil være i stand til å svare på svært viktige. teknikker

Spørsmålene i spørreskjemaet skal blant annet være klare og logiske, følge en logisk rekkefølge, og også gradvis øke interessen til respondenten (ved en markedsundersøkelse). På slutten av undersøkelsen bør du stille de vanskeligste spørsmålene, svarene du må tenke på. En viktig forutsetning for en undersøkelse av høy kvalitet er nøyaktigheten av ordlyden av spørsmålene, som ikke gir rom for dobbelttolkning eller tvetydighet. Når du lager et spørreskjema, bør du ikke tillate spørsmål som består av flere detaljerte setninger eller bruk av faglige termer. I tillegg, hvis undersøkelsen som forskningsmetode ikke er sosiologisk, bør den ikke ta opp spørsmål om minner, personlige preferanser eller det sosiale miljøet respondenten lever i. spørreskjema

Til slutt bør det bemerkes: Hvis spørreskjemaet ble opprettet for noen type undersøkelse selv, ikke glem å sjekke det før du tar spørreskjemaet. Du kan stille spørsmål til uinteresserte for å vurdere hvor godt ordlyden høres ut og om det er lett å gi et svar. spørreskjema

Hvis "pilot"-testen er vellykket, kan studien begynne.

La oss analysere hovedtypene av spørsmål i spørreskjemaet.

Basert på innholdet (eller fokuset) i spørsmålene er det tre typer:

I) om respondentens personlighet, angående hans kjønn, alder, utdanning, yrke, sivilstand osv. Deres tilstedeværelse gjør det mulig å viderebehandle undersøkelsesmaterialet innenfor en bestemt undergruppe av personer, om nødvendig, ved å sammenligne lignende informasjon fra forskjellige undergrupper;

II) om bevissthetsfakta ment å identifisere respondentenes meninger, motiver, forventninger, planer og verdivurderinger;

III) om atferdsfakta som avslører virkelige handlinger, handlinger og resultater av folks aktiviteter.

Avhengig av svarets form deles spørsmålene inn i lukket, halvlukket og åpent.

Et lukket spørsmål inneholder et dypt sett med mulige svar. I dette tilfellet markerer respondenten kun grafisk valget sitt fra alternativene som er gitt ham. Antall valg som er gjort (ett eller flere) er vanligvis spesifisert i instruksjonene.

Ved behandling av data fra store grupper av respondenter brukes dechiffrering av svar på lukkede spørsmål.

Bruken av lukkede spørsmål i spørreskjemaet lar deg effektivt sammenligne resultatene til respondentene. Imidlertid mangler de fullheten av uttrykk for individuelle meninger eller vurderinger, noe som noen ganger forårsaker misnøye blant fagene, og det er også kjent at slike spørsmål kan provosere frem en rekke feilaktige, automatiske svar.

Et halvlukket spørsmål benyttes dersom kompilatoren ikke er klar over alle mulige svaralternativer eller har til hensikt å mer nøyaktig og fullstendig avklare de individuelle synspunktene til personene som blir spurt. I tillegg til listen over ferdige svar, inneholder et slikt spørsmål en kolonne "andre svar" og flere tomme linjer (vanligvis syv eller åtte);

spørreskjema psykologisk metode verbal

Et åpent spørsmål forutsetter at svaret på det i sin helhet vil bli formulert av respondenten selv,

La oss vurdere klassifiseringen av spørsmål ved hjelp av undersøkelsesmetoden.

Avhengig av formuleringsmåten kan spørsmål være direkte eller indirekte.

Basert på deres funksjon er spørreskjemaspørsmålene delt inn i informasjon (grunnleggende), filtre og kontroll (avklarende).

Dessuten er de fleste spørsmål rettet mot å innhente informasjon fra hver av respondentene. Dette er de såkalte grunnleggende spørsmålene.

Filterspørsmål brukes når informasjon er nødvendig ikke fra hele populasjonen av respondenter, men bare fra en del av dem. Dette er en slags "spørreskjema i et spørreskjema". Starten og slutten av filteret er vanligvis tydelig merket på grafen.

Kontrollspørsmål gjør det mulig å avklare riktigheten av informasjonen oppgitt av respondentene, samt å hoppe over upålitelige svar eller til og med spørreskjemaer fra videre vurdering.

Disse inkluderer vanligvis spørsmål av to typer.

1) De første er repetisjoner av informasjonsspørsmål formulert med forskjellige ord. Hvis svarene på hoved- og kontrollspørsmålene er diametralt motsatte, blir de ekskludert fra etterfølgende analyse.

2) Andre kontrollspørsmål tjener til å identifisere individer som har økt tendens til å velge sosialt godkjente svar. De tilbyr en rekke svar der det i praksis kanskje bare finnes et klart svar.

Som det kan sees fra naturen til disse spørsmålene, er påliteligheten av å motta et ærlig, men faktisk upopulært svar på dem svært lav.

Så la oss avklare fordelene og ulempene med undersøkelsesmetoden. teknikker

Fordeler: oppkjøp

høy hastighet på informasjonsinnhenting;

muligheten for å organisere masseforskning;

et relativt lite volum arbeidsintensive prosedyrer for opplæring og forskning, bearbeiding av resultatene deres;

mangel på innflytelse fra intervjuerens personlighet og oppførsel på respondentenes arbeid;

forskerens manglende uttrykk for subjektiv forpliktelse til noen av respondentene. intervjuere

Spørreskjemaer har imidlertid også betydelige ulemper:

mangelen på personlig kontakt tillater ikke, som for eksempel i et gratis intervju, å endre rekkefølgen og ordlyden av spørsmålene avhengig av spørsmålene eller oppførselen til respondentene;

Slike "selvrapporter" er ikke alltid helt pålitelige, hvis resultater er påvirket av respondentenes ubevisste holdninger og motiver eller deres ønske om å fremstå i et mer gunstig lys, bevisst pynte på den sanne tilstanden.

I moderne psykologi er intervjuspørsmål som en hjelpemetode for vitenskapelig forskning, som sosiologi og demografi, en av de største leverandørene, ifølge noen estimater, 90% av informasjonen som samles inn.

Intervjuernes konklusjon:

I vårt arbeid undersøkte vi derfor spørremetoden i psykologi. La oss trekke den passende konklusjonen fra vårt kreative arbeid.

Spørsmål (oversatt fra fransk enquete, bokstavelig talt - etterforskning), en av de viktigste tekniske midlene til spesifikk sosial forskning; brukes i psykologiske, sosiologiske, sosiopsykologiske, økonomiske, demografiske og andre studier. Spørreskjemaet krever ikke opplysninger om identiteten til den som blir spurt. Den innsamlede informasjonen vil utelukkende bli brukt til forskningsformål. Spørsmål er en av de vanligste forskningsmetodene innen psykologi.

Skrevet på Allbest.ru

...

Lignende dokumenter

Krav til observasjonsprosedyren i psykologi. Fordeler og ulemper med spørreskjemametoden. Bruken av testing for å bestemme de psykologiske egenskapene til en person. Den eksperimentelle metoden som psykologiens hovedmetode.

presentasjon, lagt til 12.01.2016

Vitenskapelig kunnskap og dens kriterier. Klassifisering av metoder for psykologisk forskning. Forberedende stadium psykologisk forskning. Klassifisering av typer psykologisk observasjon. Eksperimenter som en aktiv metode for psykologisk forskning.

jukseark, lagt til 15.01.2006

Teoretiske aspekter ved studiet og utviklingen av spørreskjemaer for allmennpsykologisk praksis. Psykologisk forskning, krav til organisasjonen og dens hovedfaser. Spørreskjemametode og regler for sammenstilling av spørreskjema. Funksjoner ved undersøkelsen og dens typer.

kursarbeid, lagt til 22.02.2011

Konsept og klassifisering av metoder for psykologisk forskning. Organisatoriske, empiriske, fortolkende forskningsmetoder. Metoder for å behandle innhentede data. Prosedyren for å konvertere kvalitative data til kvantitative data, ekspertvurdering, vurdering.

abstrakt, lagt til 20.11.2014

Konseptet med et psykologisk eksperiment og dets rolle i å utføre psykologisk forskning. Analyse av essensen av eksperimentet og dets typer. Forberedelse, instruksjon og motivasjon av fag, eksperimentering som hovedstadier i studiet.

sammendrag, lagt til 05.12.2014

Funksjoner ved undersøkelsesmetoden som en av de vanligste metodene for å få informasjon om emner. Dens varianter og regler for å komponere spørsmål. Hensikten med å bruke undersøkelsesmetoden. Essensen og formålet med personlighetstester og intervjumetoder.

sammendrag, lagt til 17.03.2010

Sammenheng mellom metodikk og metoder i sosiopsykologisk forskning. Kjennetegn på selektiv oppmerksomhet til ulike metoder i moderne sosialpsykologisk forskning. Observasjonsmetode, testing, undersøkelsesmetodikk og eksperiment.

kursarbeid, lagt til 01.06.2015

Essensen og stadier av implementering av psykologisk forskning, dens struktur, hovedkomponenter. Klassifisering av metoder for psykologisk forskning, deres egenskaper og vilkårene for utførelse. Typer og trekk ved psykologiske eksperimenter.

kursarbeid, lagt til 30.11.2009

Forskning - utsikt kognitiv aktivitet person. Naturlig og Vitenskapelig forskning. Organisatoriske og prosedyrestadier av psykologisk forskning. En form for vitenskapelig fremstilling av en problemsituasjon. Mål og mål for studiet. Forskningshypoteser.

sammendrag, lagt til 29.09.2008

Observerbare handlinger og oppførsel til en person. Metode og hovedkjennetegn ved eksperimenter i psykologi. Vurdere kvaliteten på et psykologisk eksperiment. Spesifikasjoner for organisering av eksperimentell kommunikasjon. Organisering og gjennomføring av reproduserende forskning.

Introduksjon

En undersøkelse er den vanligste metoden for å samle inn primærinformasjon. Med dens hjelp innhentes nesten 90% av alle sosiologiske data. I hvert tilfelle involverer undersøkelsen å henvende seg til en direkte deltaker og er rettet mot de aspektene av prosessen som er lite eller ikke mottagelig for direkte observasjon. Dette er grunnen til at en undersøkelse er uunnværlig når vi snakker om om studiet av de materielle egenskapene til sosial, gruppe og mellommenneskelige forhold, som er skjult for det ytre øyet og gjør seg gjeldende bare under visse forhold og situasjoner. Det er to hovedtyper sosiologiske undersøkelser: spørreskjemaer og intervjuer.

Spørsmål er en av hovedtypene for undersøkelser, utført gjennom indirekte kommunikasjon mellom en sosiolog og en respondent. Følgende typer undersøkelser skilles ut:

a) i henhold til kommunikasjonsmetoden mellom forskeren og respondenten - trykk (spørreskjemaet er trykt i en avis, et magasin); post (spørreskjema sendes per post) og distribusjon (spørreskjemaet deles ut til en gruppe respondenter). I de to første sakene (korrespondanseundersøkelse) er det ingen direkte kontakt med respondenten. I det tredje tilfellet (ansikt-til-ansikt-avhør) fungerer kartleseren som instruktør ved utfylling av spørreskjemaer, en distributør av spørreskjemaer, men spørreskjemaet fylles ut av respondenten uavhengig;

b) på stedet --- undersøkelse på bosted og på arbeids- eller studiested. I sistnevnte tilfelle kan det være gruppe (eller klasserom);

c) etter standardiseringsnivå --- helt eller delvis standardisert. Denne typen undersøkelse bestemmes av spørsmålenes natur (lukket eller halvlukket).

Spørsmål har både fordeler (effektivitet, sparing av penger og tid osv.) og ulemper knyttet til subjektiviteten til den mottatte informasjonen, dens pålitelighet osv. Derfor må avhøring kombineres med andre metoder for å samle inn primærinformasjon.

Forskningen som sosiologen etterstreber innebærer en undersøkelse av enkelte individer, og det er nødvendig at disse individene om mulig for det første deltar i undersøkelsen, og for det andre svarer oppriktig, nøye, uavhengig, i detalj. I denne forbindelse snakker den vesttyske forskeren N. Noel om en spesiell "undersøkelsesdramaturgi", som spesielt inkluderer avsløringen av sosiologens evne til å produsere

respondentene et godt inntrykk, vekker deres interesse, får tillit, bekrefter selvtillit, ikke la dem kjede seg og tvinger dem dermed til å svare oppriktig og med glede. Dette problemet er ikke bare rent metodisk, men også etisk. Sosiologen må tenke både på sitt eget forskningsprogram og på hvilke temaer respondentene vil være mer villige til å diskutere og hva som kan interessere dem mer. Derfor bør spørreskjemaet ifølge N. Noel være høflig og ikke egoistisk. Dette betyr at spørreskjemaet skal utføre ikke bare vitenskapelige og pedagogiske, men også kommunikative funksjoner.

Dermed bør ikke bare listen over spørsmål ordnet i en logisk rekkefølge, forent av et enkelt emne, men listen som vil være utstyrt med en ingress, instruksjoner og appell bestilles. I tillegg vil den inkludere ikke bare spørsmål som er direkte rettet mot å få de ønskede svarene eller kontrollere dem, men også spørsmål som lar deg etablere kontakt med respondentene, skape en samarbeidende holdning blant dem, bidra til å lindre spenninger, kjedsomhet og tretthet, usikkerhet osv. Andre Med andre ord er et spørreskjema en liste over spørsmål som tilbys alle respondenter i identisk form og tilpasset forholdene for masseasymmetrisk målrettet indirekte kommunikasjon.

Prosessen med å tilpasse spørsmålene stilt til respondentene til nødvendig kommunikasjon vil kalles spørreskjemadesign. Designoppgavene inkluderer: å skape og opprettholde en samarbeidende holdning blant respondentene; gi respondentene tillit til deres evne til å svare på alle spørsmål som stilles; etablere tillitsfulle relasjoner, skape inntrykk av at du kan gi alle, mest uventede og ærlige svar; frie respondentenes svar fra påvirkning av tidligere spørsmål og svar på dem; opprettholde konstant interesse for å arbeide med spørreskjemaet.

Det er lett å se at løsningen på mange problemer også oppnås gjennom spesialarbeid

§1. Spørreskjemametode

Spørreskjemametode - studie av individuelle psykologiske egenskaper ved en underordnets personlighet basert på innholdsanalyse de skriftlige svarene de gir på en forhåndsutarbeidet liste med spørsmål ;

Spørreskjema , i likhet med observasjon, er en av de vanligste forskningsmetodene innen psykologi. Spørreskjemaer gjennomføres vanligvis ved bruk av observasjonsdata, som (sammen med data innhentet gjennom andre forskningsmetoder) brukes til å konstruere spørreskjemaer.

Det er tre hovedtyper av spørreskjemaer som brukes i psykologi:

Dette er spørreskjemaer satt sammen av direkte spørsmål og rettet mot å identifisere

opplevde kvaliteter ved fagene. For eksempel i et spørreskjema rettet mot

identifisere den følelsesmessige holdningen til skolebarn til deres alder, brukt

et slikt spørsmål: «Foretrekker du å bli voksen nå, med en gang, eller vil du

forbli et barn og hvorfor?";

Dette er spørreskjemaer av selektiv type, hvor forsøkspersonene svarer på hvert spørsmål i spørreskjemaet

Det tilbys flere ferdige svar; fagenes oppgave er å velge

det mest passende svaret. For eksempel for å bestemme en elevs holdning til

for ulike akademiske emner kan du bruke følgende spørsmål: «Hvilken av

pedagogiske fag- det mest interessante?" Og som mulige svar kan du

foreslå en liste over akademiske emner: "algebra", "kjemi", "geografi",

"fysikk" osv.;

Dette er skala spørreskjemaer; Ved besvarelse av spørsmål på spørreskjemaskalaer må forsøkspersonen ikke

bare velg det mest riktige av de ferdige svarene, og skala

(vurder i poeng) riktigheten av de foreslåtte svarene. For eksempel,

i stedet for å svare «ja» eller «nei», kan fag tilbys en fem-punkts skala

5 - definitivt ja;

4 - mer ja enn nei;

3 - ikke sikker, vet ikke;

2 - ikke mer enn ja;

1 - definitivt ikke.

Det er ingen grunnleggende forskjeller mellom disse tre typene spørreskjemaer

er bare ulike modifikasjoner av undersøkelsesmetoden. Imidlertid, hvis

bruk av spørreskjemaer som inneholder direkte (og enda mer indirekte) spørsmål,

krever foreløpig kvalitativ analyse av svar, som betydelig

gjør det vanskelig å bruke kvantitative metoder for utvikling og analyse

innhentet data, så er skala spørreskjemaer den mest formaliserte typen

spørreskjemaer, da de muliggjør mer nøyaktig kvantitativ analyse

undersøkelsesdata.

Den udiskutable fordelen med undersøkelsesmetoden er den raske mottakelsen

massemateriale, som lar oss spore en rekke generelle endringer i

avhengig av karakteren av utdanningsprosessen osv. Ulempe

metoden for avhør er at den lar deg avsløre, som regel,

bare det øverste laget av faktorer: materialer, ved hjelp av spørreskjemaer og spørreskjemaer

(sammensatt av direkte spørsmål til forsøkspersonene) kan ikke gi forskeren

ideer om mange mønstre og årsaksavhengigheter knyttet til

til psykologi. Spørsmål er et middel til første orientering, et middel

foreløpig rekognosering. For å kompensere for de bemerkede manglene

spørreskjema bør bruken av denne metoden kombineres med bruken

spørreskjemaer, maskering av de sanne formålene med undersøkelser fra fag, etc.

De skriftlige svarene gir de på en forhåndsutarbeidet liste med spørsmål;

Undersøkelsesmetoden har lenge vært vellykket brukt i ulike områder zoologisk forskning. Denne metoden er spesielt verdifull når man samler inn informasjon om sjeldne arter. Den kan brukes sammen med standard undersøkelses- og regnskapsmetoder, uten å kreve store material- og tidskostnader. Resultatet av undersøkelsen kan være ekstra, ofte unikt,

informasjon som ikke tidligere er registrert noe sted om stedene hvor sjeldne arter ble funnet, deres levesett, tilstanden til matforsyningen, holdningen til lokalbefolkningen, eksisterende begrensende faktorer, etc. På den andre siden

Foreløpige undersøkelsesdata kan brukes til videre planlegging av aktiviteter for å kartlegge et bestemt område av arten av interesse, og søke etter et svar på et bestemt spørsmål.

Praksisen med å bruke undersøkelsesmetoden for å studere jakt og kommersielle arter av pattedyr og fugler er velkjent (Semenov-Tyan-Shansky, 1963; Isakov, 1963; Yurgenson, 1963, etc.), så vel som sjeldne arter, for eksempel, snøleoparden.

Spørreskjemaets form har, til tross for sin ytre konsisitet, stor informasjonskapasitet. Enkelheten og klarheten i spørsmålene som stilles gjør det mulig å bruke den blant befolkningen generelt med ulike utdanningsnivåer. Spørreskjemaet er enkelt å oversette til ulike språk. Respondentene velger selv presentasjonsspråket. I noen tilfeller, avhengig av respondentenes ønsker, kan undersøkelsen være anonym.

Vår egen erfaring med avhør, utført innenfor rammen av prosjekter i 2001 og 2003, gjorde det mulig å identifisere både de ubestridelige fordelene med denne metoden og dens ulemper. Fordelene inkluderer:

Innhenting av unik informasjon fra befolkningen og ansatte i verneområder.

Standardisering som gjør at informasjon kan oppsummeres riktig.

Spørreskjema – Dette er en prosedyre for å gjennomføre en skriftlig spørreundersøkelse ved bruk av forhåndsutarbeidede skjemaer. Spørreskjemaer (fra den franske «spørsmålslisten») fylles ut uavhengig av respondentene.

Typer spørsmål i spørreskjemaet.

1) om respondentens identitet, relatert til hans kjønn, alder, utdanning, yrke, sivilstatus, etc. Deres tilstedeværelse gjør det mulig å viderebehandle undersøkelsesmaterialet innenfor en bestemt undergruppe av mennesker, om nødvendig, sammenligne lignende informasjon fra forskjellige undergrupper;

2) om bevissthetens fakta, ment å identifisere respondentenes meninger, motiver, forventninger, planer, verdivurderinger;

3) om fakta om atferd, avsløre virkelige handlinger, handlinger og resultater av folks aktiviteter.

2. Avhengig fra svarskjemaet Spørsmål er delt inn i lukkede, halvlukkede og åpne.

1)Lukket spørsmål inneholder en hel rekke mulige svar. I dette tilfellet indikerer respondenten kun grafisk sitt valg blant alternativene som er gitt ham. Antall valg som er gjort (ett eller flere) er vanligvis spesifisert i instruksjonene.

Det er følgende måter å presentere svaralternativer for et lukket spørsmål:

EN) dikotom form, tilbyr motsatte, gjensidig utelukkende svar (som "ja - nei", "sant - usant", "enig - uenig", etc.);

b) polyvariant form, gir den såkalte "meny med svar", der det er fullt mulig å dvele ved flere av dem. For eksempel:

«Hvilke forelesninger deltok du på denne uken?

Psykologi

Sosiologi

Religiøse studier

Filosofi

Estetikk"

V) skalaform, brukt i tilfeller der det er behov for å uttrykke intensiteten av en holdning, opplevelse, inntrykk osv. Da kan de foreslåtte svarene se ut for eksempel slik:

Jeg er helt enig

Jeg er enig, men det finnes unntak

Jeg er ikke enig, men noen ganger skjer det

Jeg er helt uenig

G) tabellform. For eksempel:

2) Halvlukket spørsmål brukes dersom kompilatoren ikke er klar over alle mulige svaralternativer eller har til hensikt å mer nøyaktig og fullstendig avklare de individuelle synspunktene til personene som spørres. I tillegg til listen over ferdige svar, inneholder et slikt spørsmål en kolonne "andre svar" og et visst antall tomme linjer (vanligvis fem til syv);

3) Åpent spørsmål forutsetter at svaret på den vil være fullstendig og fullstendig formulert av respondenten selv.

3. Avhengig fra formuleringsmåten spørsmål kan være direkte eller indirekte.

1) Direkte spørsmål rettet mot direkte, åpent å motta informasjon fra respondenten. Det forventes at det vil bli besvart på en like direkte og ærlig måte.

2) I slike tilfeller gjøre opp indirekte spørsmål, som vanligvis er assosiert med bruken av en imaginær situasjon som maskerer det kritiske potensialet til den overførte informasjonen. For eksempel: "Det er ingen hemmelighet at noen studenter i kurset ditt sjelden går på forelesninger." eller «Noen ganger kan du høre oppfatningen om at noen lærere gjennomfører undervisningen dårlig. Hva forklarer denne holdningen til arbeid?

4. Etter funksjon Spørreskjemaspørsmål er delt inn i informasjon (grunnleggende), filter og kontroll (avklarende).

1) De fleste spørsmålene er rettet mot å innhente informasjon fra hver av respondentene. Dette er den såkalte hovedspørsmål.

2)Filtrer spørsmål brukes når informasjon er nødvendig ikke fra hele populasjonen av respondenter, men bare fra en del av dem. Dette er en slags "spørreskjema i et spørreskjema". Begynnelsen og slutten av filteret er vanligvis tydelig markert grafisk. For eksempel:

«De neste tre spørsmålene er kun for psykologistudenter.

Studerer du ved Det psykologiske fakultet? ...

Hva er kvaliteten på praktisk opplæring i kommunikasjonspsykologi?

I hvilken grad kan kunnskapen du får fra dem hjelpe deg i ditt arbeid i din spesialitet?»

"Merk følgende! Spørsmål til alle."

Ved å begrense utvalget av respondenter som utføres av filteret, kan man unngå forvrengninger av informasjon introdusert av svarene fra utilstrekkelig kompetente personer.

3) Kontrollspørsmål gjøre det mulig å avklare riktigheten av informasjonen gitt av respondentene, samt utelukke upålitelige svar eller til og med spørreskjemaer fra videre vurdering.

"Har du noen gang vært slem som barn?"

"Har det vært tider tidligere da du løy for andre mennesker?"

"Er du alltid villig til å hjelpe fremmede?"

Som det kan sees fra naturen til disse spørsmålene, er sannsynligheten for å motta et ærlig, men faktisk ikke vanlig, svar på dem svært liten.

Det er noen få måter å forbedre kontrolleffektiviteten:

I spørreskjemaet skal ikke hoved- og kontrollspørsmålene plasseres side om side, ellers vil forholdet deres bli oppdaget;

Svar på direkte spørsmål styres bedre av indirekte spørsmål;

Bare de viktigste spørsmålene i spørreskjemaet må kontrolleres;

Oppbygging av spørreskjemaet.

Spørreskjemaet har et ganske stabilt manus.

1. Introduksjon- en appell til respondenten, som angir temaet for undersøkelsen, dens mål, navngir organisasjonen eller personen som gjennomfører undersøkelsen, og informerer om den strenge konfidensialiteten til informasjonen som mottas.

2. Da skisserer de som regel bruksanvisning ved å fylle ut skjemaet. Hvis karakteren av spørsmålene eller formen deres endres gjennom spørreskjemaet, kan instruksjoner ikke bare være i begynnelsen, men også i andre deler av skjemaet.

3. De første spørsmålene skal være så enkle og interessante som mulig. Det er viktig å sørge for at flertallet av respondentene ønsker å svare dem. Lignende funksjoner kontaktspørsmål er:

a) dannelse av en holdning til samarbeid;

b) stimulere interessen til fag;

c) introdusere respondentene til spekteret av problemer som er diskutert i spørreskjemaet;

d) innhenting av informasjon.

4. Disse etterfølges av mer komplekse spørsmål som utgjør hovedinnholdet i spørreskjemaet.

5. I den siste delen av skjemaet følger igjen lettere spørsmål, som er assosiert med utmattelse av oppmerksomhet, med økende tretthet hos respondentene.

6. Avslutningsvis uttrykkes takknemlighet for deltakelse i arbeidet.

Krav til ordlyden av spørsmål til spørreskjemaet:

1. Inneholder spørsmålet hint, enten eksplisitte eller implisitte? (Tross alt har et spørsmål som «Hva liker du med...?» allerede en viss ytre forhåndsbestemmelse, siden det forutsetter at noe er «likt»)

2. Overgår spørsmålet respondentens nivå av hukommelse eller tenkning? (Som et eksempel kan du prøve å svare nøyaktig på et spørsmål som "Hvor mange timer i måneden bruker du på å forberede deg til seminarer?")

3. Inneholder den ord som er uforståelige for respondentene eller har ekstremt vagt innhold? (For eksempel som "toleranse", "altruisme", "vurdering", "infantilisme", etc., eller ord som "ofte", "sjelden", "i gjennomsnitt", hvis innhold er svært tvetydig for forskjellige Ikke som et skolebarn, vil ikke alle elever svare på spørsmålet «Viser du ofte konformitet?» Og hvordan mener du «ofte»?

4. Skader spørsmålet respondentens verdighet og selvtillit? Vil det forårsake en overdreven negativ følelsesmessig reaksjon?

5. Er størrelsesspørsmålet for langt? Er svarene for detaljerte?

6. Spør du om flere ulike emner samtidig? Er det en feil i presentasjonslogikken?

7. Vil spørsmålet gjelde alle? Er et filter nødvendig?

8. Trenger problemet kontroll? Hvilken egentlig?

9. Hvilken type spørsmål (med tanke på svarform og formuleringsmåte) er mest å foretrekke i dette spesielle tilfellet?

10. Er det muligheter for unngåelse i et lukket spørsmål? Er de nødvendige?

11. Er det grammatisk samsvar mellom spørsmålet og dets svar?

12. Var det noen forvrengninger ved ny utskrift av spørreskjemaet?

Type

eller